Банк Горящих Туров

4.9
iOSApp Store

它真正能做什么一款从主要旅游运营商搜索和预订现成旅游套餐的应用程序,具有在线支付和价格比较功能,但存在众多bug(切换应用时崩溃、搜索数据丢失)和客户支持问题。

45%宣传 ≈ 实际25%稳定性62%活跃项目

确实能做到

  • 银行业务
  • 行程规划80% 的评论
  • 比价40% 的评论
  • 酒店搜索30% 的评论
  • 航班搜索20% 的评论
  • P2P 支付15% 的评论
  • 离线地图(额外)15% 的评论

已声称,但未被评论证实

  • 定期付款
  • Гарантия возврата 150% разницы при нахождении более дешёвого тура

常见抱怨

  • 结账时的价格远高于搜索结果中显示的价格(欺骗消费者)20% 的提及

    «热门旅游显示一个价格,但当你进入旅游时 - 价格高出好几倍»

  • 支持团队不回应询问(电子邮件、Telegram),无法帮助退款10% 的提及

    «他们忽视电子邮件,也忽视Telegram……支持部门没有任何行动»

  • 在切换到其他应用程序(地图)或最小化时,应用程序丢失数据并重置25% 的提及

    «当你从应用切换到地图再返回时,一切都被重置了...你必须重新进行排序»

  • 旅游搜索无法加载或工作不正常,无法找到其他城市的俄语选项15% 的提及

    «搜索本身无法工作(根本无法加载),从已提供的选项中选择旅游套餐也无法工作»

  • 缺少搜索过滤器(酒店评级、距离海滩/机场的距离、旅游运营商选择)10% 的提及

    «过滤器太少,请添加酒店评级、距离海滩的距离、距离机场的距离、旅游运营商»

受好评之处

  • 诚实有竞争力的旅游价格,与独立预订相比节省高达70%

    «旅游便宜得令人难以置信,一切都包含在内»

  • 全包旅游套餐(机票、酒店、餐饮、转机、保险)

    «旅游套餐费用总是包括:机票、住宿、餐饮、转机和医疗保险»

  • 便捷的应用界面,快速的旅游套餐选择

    «方便的应用,价格不错……非常友好的界面»

  • 长期客户使用该服务多年并感到满意

    «和他们合作多年了。价格总是很公平...我多次通过他们预订,没有问题»

  • 处理取消和退款(尽管评论指出有延迟)

    «大多数服务已经为迪拜的情况办理了退款»

在哪安装