OZON: товары, одежда, билеты

4.9
iOSApp Store

它真正能做什么OZON是一个提供广泛商品、配送服务和旅游服务(机票、酒店)的市场平台,但存在频繁的配送问题、包裹丢失、应用不稳定和客服不工作的情况。

35%宣传 ≈ 实际20%稳定性100%活跃项目

确实能做到

  • 电商平台80% 的评论
  • 外卖15% 的评论
  • 比价10% 的评论
  • 会员卡5% 的评论
  • 文件共享(额外)8% 的评论
  • Избранное и вишлисты10% 的评论
  • Сервис доставки (OZON Delivery)50% 的评论
  • Блокировка при VPN(额外)15% 的评论
  • 视觉搜索(额外)2% 的评论
  • 订单追踪30% 的评论

已声称,但未被评论证实

  • 航班搜索
  • 酒店搜索
  • 客户支持
  • 现金返还和奖励

常见抱怨

  • 包裹丢失、送货延误35% 的提及

    «丢失了我装着昂贵物品的包裹,承诺了半年——很快、很快就送到——然后说丢了,只退了800₽»

  • 无效的支持(机器人而不是真人)25% 的提及

    «只有机器人回复,你必须从它提供的问题中选择。下订单时我指定送货方式...他们无法让我与经理(真人)沟通»

  • 启用VPN时应用被阻止10% 的提及

    «不支持VPN...这样不得不持续重新连接非常不方便»

  • 性能低下、卡顿、加载错误20% 的提及

    «应用运行很差,页面加载速度极慢,不断显示无连接错误»

  • 导航恶化(删除了分类、品牌搜索损坏)10% 的提及

    «以前在产品卡中可以进入分类查看所有类似商品。现在只是一个"相似"商品的信息流——没有排序,没有卖家选择。导航坏了»

受好评之处

  • 商品种类丰富

    «我用过的最好的商城。这里什么都有»

  • 价格合理

    «价格不是很高»

  • 快速送货

    «产品送到很快,闪电般的产品送货»

  • 图片搜索功能

    «加入了图片搜索,很不错»

  • 便捷的界面

    «这个应用使用非常方便»

在哪安装