Почта России
★ 4.8iOSApp Store
它真正能做什么用于通过俄罗斯邮政发送和跟踪包裹的应用程序，具有交付管理和奖励计划功能，但存在技术问题、过多广告和更新后性能不稳定的问题。
45%宣传 ≈ 实际25%稳定性98%活跃项目
确实能做到
- ✓文件共享40% 的评论
- ✓Отслеживание посылок по трек-номеру30% 的评论
- ✓Доставка курьером из отделения15% 的评论
- ✓Предварительная запись в отделение без очереди10% 的评论
- ✓QR-код для получения посылок без паспорта5% 的评论
- ✓推送通知10% 的评论
- ✓邮件客户端
已声称，但未被评论证实
- ⚠即时消息
- ⚠P2P 支付
- ⚠Бонусная программа (кешбэк на доставку)
- ⚠Печать заполненных бланков из приложения
- ⚠Информация об отделениях (график, загруженность, поиск)
常见抱怨
- ✗应用在更新时冻结并崩溃35% 的提及
«最新更新后，应用显示'更新可能需要几分钟'的消息，然后冻结并崩溃。»
- ✗过度广告占据屏幕的30%并妨碍使用20% 的提及
«更新后变成了广告：横幅占据屏幕的30%，实际需要跟踪的快递在顶部和底部的小列表中»
- ✗包裹到达延迟严重（27天以上，而不是承诺的时间框架）10% 的提及
«来自普斯科夫。送货27天。我们为此道歉。你们的道歉我不在乎!!!»
- ✗包裹被送到其他城市，而不是指定的地址8% 的提及
«尽管我指定了我的地址，包裹仍然不断地到达其他城市»
- ✗糟糕的支持服务，无法帮助解决问题8% 的提及
«热线支持是另一个投诉——他们不断重复同样的话，根本帮不了忙»
受好评之处
- ★方便的预约可以避免排队
«我已经预订过两次特定时间以避免排队，几秒钟内就能完成服务»
- ★分支机构的服务快速且配合良好
«一切都很快。谢谢。我来的时候没有排队»
- ★分支机构的工作人员友好且反应迅速
«这个分支机构的女孩都聪慧、友善且反应迅速！»
- ★方便的快递投递（货到付款选项）
«当出现收货人付款选项时变得非常方便»