Расписание электричек Туту.ру

确实能做到

• ✓公共交通85% 的评论
• ✓离线优先10% 的评论
• ✓行程规划10% 的评论
• ✓推送通知15% 的评论
• ✓现金返还和奖励（额外）5% 的评论
• ✓俄罗斯可用100% 的评论
• ✓客户支持（额外）15% 的评论
• ✓预约和日程安排80% 的评论

已声称，但未被评论证实

• ⚠Добавление избранных маршрутов
• ⚠Билеты без комиссии

常见抱怨

• ✗购票速度慢（更新后5-10分钟）35% 的提及

  «刚买了一张票 - 应用冻结了5分钟，电车不会等那么久»

• ✗过期的时刻表（路线已取消但显示为可用）15% 的提及

  «我搜索了科齐诺-下诺夫哥罗德站，它显示了时刻表，但那班列车已经很久没有去那里了»

• ✗结账时添加隐藏费用（最后一步金额增加）10% 的提及

  «确认车票时显示一个金额，输入卡号后他们又添加了近1000卢布的费用»

• ✗无法将票转让给他人或退款15% 的提及

  «无法下载或向他人发送车票，我为我丈夫买的车票就这样浪费了»

• ✗响应不及时的客支持（仅限电子邮件、模板回复或无回复）15% 的提及

  «通过电子邮件提供支持，你们活在哪个世纪，在应用内添加支持功能吧！»

受好评之处

• ★离线工作，车站列表可用

  «城外几乎没有信号，但车站列表仍然打开了»

• ★具有复杂换乘的智能路线搜索

  «找路线的效果很好。如果长时间没有直达列车，它会显示到目标站的所有选项，包括复杂的换乘»

• ★准确且最新的通勤列车时刻表

  «通勤列车时刻表始终最新，如果出现问题会快速通知»

• ★直观的界面，容易上手

  «下载后没有任何提示就想出来在哪儿找路线。做得不错，符合用户习惯»

• ★网上购票的便利性，无需排队

  «非常方便，特别是可以在许多路线上购票而不必排队»

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