Добросвязь

确实能做到

• ✓Услуги мобильной связи95% 的评论
• ✓Подключение eSIM25% 的评论
• ✓客户支持30% 的评论
• ✓Отслеживание баланса и расходов20% 的评论
• ✓Управление тарифами и услугами35% 的评论
• ✓Доставка физической SIM-карты（额外）15% 的评论
• ✓Бонусы и стикеры (благотворительность)（额外）5% 的评论
• ✓定期付款（额外）10% 的评论
• ✓深色模式（额外）20% 的评论

常见抱怨

• ✗Непредвиденное списание денег, автопродление при отключённом автоплатеже10% 的提及

  «Сняли 400р за связь (хотя автоплатеж был отключен). прошел ровно месяц, и снова списали 400р. автоплатеж все так же ОТКЛЮЧЕН!»

• ✗Долгое ожидание ответов в чате и в очереди горячей линии15% 的提及

  «Ответ очень долгий, до сих пор спустя 40мин ответа от чата нету; на линии я провисел 12мин»

• ✗Ужасная служба поддержки и сложные процедуры решения проблем10% 的提及

  «Мне ответили что нужно написать ЗАЯВЛЕНИЕ на имя директора компании, и с копией паспорта и чека отправить на почту. что за средневековье???»

• ✗Ошибки на сайте при переносе номера и сервис определения оператора5% 的提及

  «При переносе на сайте выдал ошибку 'Сервис определения оператора временно недоступен'»

• ✗Спам-звонки и нежелательные вызовы (якобы от банков)10% 的提及

  «2-3 раза в день стабильно звонят 'сотрудники банка', надоело, отключил; пару раз приходили спам-звонки»

受好评之处

• ★Отличное качество сигнала даже за городом и в метро

  «Связь ловит везде, интернет летает, можно спокойно смотреть видосы»

• ★Высокая скорость интернета и стабильность подключения

  «Интернет летает, в городе и на даче ловит норм, никаких сообщений об отсутствии сети»

• ★Простой, понятный и интуитивный интерфейс приложения

  «Приложение максимально простое, разобрался за минуту; открыл, посмотрел, настроил и дальше занимаешься своими делами»

• ★Быстрое и удобное подключение eSIM без походов в офис

  «Подключила eSIM. Быстро, удобно. Заказал eSIM — пришла за минуту»

• ★Адекватные и конкурентные цены на тарифы

  «Цены вообще радуют, не то что раньше. Тарифы такие же, как в сравнении с другими операторами»

在哪安装