Электронный город
★ 3.3AndroidGoogle Play
它真正能做什么Мобильный личный кабинет интернет-провайдера с функциями управления счётом, оплаты и поддержки, но с серьёзными проблемами нестабильности, плохой тех-поддержкой и UX-дизайном.
35%宣传 ≈ 实际15%稳定性95%活跃项目
确实能做到
- ✓付款追踪40% 的评论
已声称，但未被评论证实
- ⚠定期付款
- ⚠客户支持
- ⚠Просмотр каталога и подключение услуг
- ⚠Управление роутером и диагностика интернета
- ⚠Управление заявками на звонок или визит
- ⚠Включение отсрочки платежа
- ⚠密码管理器
- ⚠Детализация счёта
常见抱怨
- ✗Приложение крашится, не запускается, вылетает45% 的提及
«Приложение периодически не работает на андроиде, невозможно проверить или пополнить баланс»
- ✗Плохая техническая поддержка: чат не работает, ограничение на кол-во сообщений, операторы не отвечают, замораживание сессий40% 的提及
«техподдержка очень плохая. написать в чат невозможно. более одного сообщения не принимает»
- ✗Частые ошибки сервера, отключения интернета, недоступность приложения во время сбоев35% 的提及
«второй раз за неделю уже отключают интернет, в приложение зайти невозможно пишет проблемы с сервером»
- ✗Критическая ошибка с несколькими договорами: невозможно переключаться между ЛК, зависания, крэши10% 的提及
«у меня в приложении 2 договора... приложение крашится и не запускается до остановки/сброса»
- ✗Приложение не работает с VPN, ложные срабатывания VPN-детекции15% 的提及
«Не работает с VPN... Пишет отключить впн, не включён, нет связи с сервером»
受好评之处
- ★Удобство и простота использования (при условии работоспособности)
«удобно и просто в использовании»
- ★Операторы чата работают 24/7
«Операторы чата есть 24/7»
- ★Оперативное исправление проблем (когда работает)
«Оперативно всё чинят»