DiDi China: Ride Hailing
★ 3.1它真正能做什么DiDi — приложение для заказа такси в Китае с поддержкой англоязычного интерфейса для иностранцев, реально работающее в крупных городах, но с проблемами в определении местоположения, системе оплаты и стабильностью.
确实能做到
- ✓网约车95% 的评论
- ✓推送通知（额外）8% 的评论
- ✓即时消息10% 的评论
- ✓多币种20% 的评论
已声称，但未被评论证实
- ⚠付款追踪
- ⚠逐向导航
- ⚠客户支持
常见抱怨
- ✗Расхождение между указанной и фактической стоимостью поездки25% 的提及
«при оплате наличными цена одна, по факту может быть в два раза дороже почему что таксист ездит по счётчику»
- ✗Карта постоянно меняет масштаб и невозможно выбрать точку назначения18% 的提及
«Неудобно выбирать местоположение и назначения по карте. Постоянно автоматически меняется масштаб и карта сума сходит. Буквально невозможно выбрать точку назначения.»
- ✗Проблемы с верификацией номера телефона (звонок вместо SMS, перезагрузка при вводе кода)12% 的提及
«There is no SMS option, only a voice call in a language I don't understand»
- ✗Медленная и неэффективная служба поддержки10% 的提及
«с поддержкой все сложно, надо долго ждать ответа и сидеть с открытым чатом»
- ✗Отсутствие русской локализации (только английский и китайский)15% 的提及
«Зашли в Казань, а гдеееее? Русский в приложении?»
受好评之处
- ★Заранее видна точная стоимость поездки (когда работает)
«и что самое удивительное что заранее знаешь сколько стоить твой маршрут»
- ★Высокая точность геолокации (до 2 метров)
«система геолокации, точность до двух метров»
- ★Быстрая подача такси и поиск водителей
«Быстрая подача, хорошие машины»
- ★Низкие цены на такси в Китае
«три раза дешевле чем обычно такси, в Китае»
- ★Стабильно работает в крупных китайских городах
«Стабильно работает в Китае»