WB ПВЗ
★ 4.8它真正能做什么WB ПВЗ — приложение для сотрудников пунктов выдачи Wildberries, позволяющее принимать, сортировать и выдавать товары, обрабатывать возвраты и управлять заявками; работает с перебоями в стабильности (крэши, вылеты, глюки авторизации) и имеет проблемы с поддержкой клиентов.
确实能做到
- ✓文档管理50% 的评论
- ✓订单管理40% 的评论
- ✓二维码扫描30% 的评论
- ✓Отметка о браке товара（额外）15% 的评论
- ✓Обработка возвратов（额外）15% 的评论
- ✓Управление заявками на работу（额外）10% 的评论
- ✓生物识别认证（额外）5% 的评论
- ✓双重验证（额外）10% 的评论
- ✓客户支持（额外）10% 的评论
- ✓多账户（额外）10% 的评论
- ✓无广告（额外）
已声称，但未被评论证实
- ⚠离线优先
常见抱怨
- ✗Частое выкидывание из аккаунта и проблемы с авторизацией15% 的提及
«Каждые 2 дня приложение выходит из аккаунта и приходится заходить снова. И при попытке сделать возврат приложение постоянно просит пройти верификацию»
- ✗Крэши, глюки, системные сбои и нестабильность20% 的提及
«Сильно глючить начало. Выкинуло из приложения. не работает/плохо работает с впн»
- ✗Неэффективная техподдержка, долгое ожидание ответов10% 的提及
«поддержка 2 недели не отвечала и мне пришел штраф 4к»
- ✗Статус «Готов к выдаче» появляется сразу при сканировании, создавая очереди5% 的提及
«статус «Готов к выдаче» у клиента загорается сразу при сканировании товара. Люди тут же бегут на ПВЗ, пока коробки ещё разбираются»
- ✗Дефекты интерфейса (неработающие кнопки, неверные данные в профиле)10% 的提及
«при нажатии на вкладку, она не переключается, не реагирует. имя НАСТËНА появилось из не откуда»
受好评之处
- ★Удобный и простой интерфейс
«Пользоваться приложением удобно. Простой и удобный интерфейс»
- ★Быстрое выполнение операций, высокая производительность
«очень быстро и качественно спасибо. заказ выдали быстро»
- ★Профессиональное поведение сотрудников ПВЗ
«Менеджеры стараются изо всех сил, любезные, обходительные, вежливые, дружелюбные»
- ★Общая удовлетворённость функционалом (когда работает)
«все прекрасно. очень хороший вб. замечательное приложение. ОПТИМАЛЬНОЕ РАБОЧЕЕ ПРИЛОЖЕНИЕ»