Digital Concierge

确实能做到

• ✓逐向导航15% 的评论
• ✓客户支持20% 的评论
• ✓文档管理10% 的评论
• ✓P2P 支付8% 的评论
• ✓数字签名5% 的评论
• ✓即时消息15% 的评论

已声称，但未被评论证实

• ⚠Дистанционное открытие двери/выдача ключей

常见抱怨

• ✗不当扣留保证金和可疑做法15% 的提及

  «他们没有退还我的2000卢布保证金……他们以任何理由扣留保证金……关于保证金扣留的信息不完整且与合同内容相矛盾»

• ✗支持团队阻止用户而不是提供帮助8% 的提及

  «当你提出澄清问题时，他们就直接删除和封禁你»

• ✗应用无法打开 / 严重错误10% 的提及

  «应用程序在我的手机上根本无法打开……它显示预订代码中存在错误»

• ✗远程开门功能不起作用5% 的提及

  «应用程序中的开门按钮没有起作用»

• ✗输入数据时卡顿和错误10% 的提及

  «在入住评价中输入评论时应用程序卡住»

受好评之处

• ★便利性和无接触入住

  «很方便……我喜欢远程功能和响应速度……应用程序非常方便»

• ★清晰直观的界面

  «非常方便清晰的应用，即使对初学者也是如此……一切都很简单»

• ★快速和响应迅速的支持

  «操作员反应迅速……聊天帮助很快»

• ★现代化的入住方式而不是使用即时通讯应用

  «特别是考虑到即时通讯应用的笨拙……非常方便和现代化»

• ★方便的电子文件签署

  «方便的电子合同签署»

在哪安装