Careta Mobility
★ 5.0它真正能做什么Careta Mobility — приложение для аренды многоместных веломобилей в парках с встроенными маршрутами, аудиогидами, системой бонусов и гибкой тарификацией. Пользователи высоко оценивают удобство интерфейса и качество сервиса, но встречаются критические проблемы с двойным списанием денег и возвратом средств.
确实能做到
- ✓网约车95% 的评论
- ✓现金返还和奖励8% 的评论
- ✓多账户4% 的评论
- ✓客户支持（额外）14% 的评论
- ✓订单追踪（额外）8% 的评论
已声称，但未被评论证实
- ⚠离线地图
- ⚠二维码扫描
- ⚠行程规划
- ⚠优惠券
- ⚠订阅
- ⚠P2P 支付
常见抱怨
- ✗Двойное списание денег за одну поездку6% 的提及
«Списали за одну поезду два раза. Перед поездкой 790 руб, после 780. Сказали, что деньги вернут. Прошла неделя денег нет.»
- ✗Продолжение списания денег после завершения поездки4% 的提及
«Полчаса покатались, а потом продолжали снимать деньги, наснимали на сумму больше 9000»
- ✗Невозможно удалить аккаунт, отозвать согласие, отвязать карту; блокировка без объяснения2% 的提及
«аккаунт удалить невозможно, отозвать согласие тоже. из приложения связаться с поддержкой тоже невозможно. заблокировали без объяснения»
- ✗Задержки возврата денег (обещают 14 дней, не возвращают)6% 的提及
«Обещали вернуть в течении 14 дней. Это что за возврат?!! Ну давайте в следующем году мне верните...»
- ✗Абонемент не возвращается при минимальном использовании2% 的提及
«Деньги не возвращаются если абонемент не выкатал! даже если минуту использовать»
受好评之处
- ★Весёлое развлечение для всей семьи и детей
«с детьми прикольно кататься, Ребенок в восторге!»
- ★Удобное и понятное приложение, простой интерфейс
«Удобное приложение, все понятно написано»
- ★Хороший сервис и отзывчивый персонал
«персонал очень вежливый, помогли с арендой, всё расскажут и покажут»
- ★Удобные, красивые, хорошо оборудованные веломобили
«Удобно, комфортно. тут есть руль и фары, красивенькие такие»
- ★Быстрый и внимательный ответ поддержки при проблемах
«Написали в техподдержку, там откликнулись сразу, извинились, деньги вернули»