Технопарк — магазин техники
★ 4.5AndroidGoogle Play
它真正能做什么高端电子产品和家电在线商店,具有商品目录、配送系统、忠诚度计划和奖金,但实际上经常遇到库存、配送、身份验证和技术支持质量问题。
35%宣传 ≈ 实际25%稳定性95%活跃项目
确实能做到
- ✓产品目录25% 的评论
- ✓产品搜索15% 的评论
- ✓订单管理35% 的评论
- ✓订单追踪20% 的评论
- ✓付款追踪20% 的评论
- ✓多账户10% 的评论
已声称,但未被评论证实
- ⚠现金返还和奖励
- ⚠忠诚计划
- ⚠二维码扫描
- ⚠订单历史
- ⚠客户支持
- ⚠文档管理
- ⚠定期付款
常见抱怨
- ✗库存可用性不匹配:应用显示商品有货,但实际上无法获得或交付需要数天20% 的提及
«说商品有货,今天可以取。你下订单,他们打电话回来说要等4天。»
- ✗技术支持不专业,回复缓慢,缺乏具体信息20% 的提及
«支持服务好几个小时不回复,即使回复了也不提供任何具体信息»
- ✗配送问题:延期交付、无法送达所选门店、选择替代地址需额外收费25% 的提及
«配送日期被推迟了3次。你下订单,选择门店配送,他们却告诉你那个门店要关闭,所以无法送到那里。»
- ✗通过Yandex、Tbank和电话号码频繁出现身份验证错误15% 的提及
«通过Yandex出错,通过Tbank出错,通过电话号码也出错»
- ✗应用在Samsung Galaxy Z Fold和其他设备上的安装问题15% 的提及
«无法在samsung galaxy z fold 7上安装。这个问题对samsung fold系列手机来说是永久的问题»
受好评之处
- ★技术产品和高端品牌选择丰富
«价格低廉,科技产品选择丰富。对大量库存印象深刻»
- ★便利的界面和应用的舒适设计
«应用本身主要引起积极情感——使用方便,设计舒适。»
- ★商店的整体质量
«很好的商店。一切都很高水准。»
- ★快速交付(在某些情况下)
«交付很快»
- ★应用搜索产品的易用性
«很好的应用:都是干货,不分散注意力。»