ДЭК
★ 1.6它真正能做什么Приложение личного кабинета клиента ДЭК позволяет передавать показания счётчиков, оплачивать счета и скачивать квитанции, но страдает серьёзными проблемами с авторизацией и нестабильностью в новой версии.
确实能做到
- ✓付款追踪30% 的评论
- ✓开具发票25% 的评论
- ✓Передача показаний счётчиков20% 的评论
- ✓深色模式(额外)15% 的评论
已声称,但未被评论证实
- ⚠客户支持
- ⚠多账户
- ⚠视频通话
- ⚠Просмотр тарифов и информации об офисах
常见抱怨
- ✗Невозможно войти в личный кабинет60% 的提及
«Не в какую зайти не могу, уже несколько раз восстановил пароль через электронную почту»
- ✗Восстановление пароля не работает (письма не приходят)35% 的提及
«При попытке зайти, пишет неверный логин или пароль. Пыталась восстановить пароль, не приходят письма совсем с кодом»
- ✗Сбои при оплате счетов20% 的提及
«Оплата не работает; при попытке оплаты выдает сообщение, что срок действия сертификата сайта истек»
- ✗Чрезмерно строгие требования к паролю15% 的提及
«Пароль из 21 символа из букв разных регистров, цифр и символов программа считает ненадежным»
- ✗Проблемы при переходе со старого приложения (потеря истории, сложное восстановление доступа)25% 的提及
«Где данные со старого приложения вся история показаний; при переходе со старого приложения требует восстановить пароль»
受好评之处
- ★Вся информация в одном месте (показания, квитанции, тарифы, сроки передачи)
«Вся информация в одном месте; сразу видно сколько осталось до передачи показаниями»
- ★Современный и приятный дизайн интерфейса
«Дизайн конечно непривычен, но...; картинка радует глаз и прям хочется по чаще в него заходить»
- ★Простая и удобная оплата счетов
«Оплата произвести очень легко; всё понятно и просто»
- ★Функциональность лучше старого приложения (для работающих пользователей)
«Отлично работает, по мне так даже удобнее старого; старое намного хуже было»
- ★Доступ к информации о тарифах и услугах
«Я ещё могу посмотреть цены на электроэнергию и тепло»