ЦБ онлайн

确实能做到

• ✓AI 助手15% 的评论
• ✓客户支持35% 的评论
• ✓汇率20% 的评论
• ✓小组件（额外）15% 的评论
• ✓RSS / 新闻10% 的评论
• ✓双重验证（额外）15% 的评论
• ✓深色模式（额外）5% 的评论
• ✓Мобильное приложение для Android（额外）30% 的评论

已声称，但未被评论证实

• ⚠Проверка лицензии финансовых организаций
• ⚠Реестр компаний с признаками нелегальной деятельности
• ⚠Кредитный, депозитный и валютный калькуляторы

常见抱怨

• ✗应用仅提供信息，无法保护用户免受欺诈或无故账户封禁35% 的提及

  «央行没有做出反应也不记录银行的违规行为。该应用仅具有信息性质。»

• ✗支持人员提供无用回复和通用答复，无法帮助解决问题30% 的提及

  «支持专家回复很差。他们只是为了回复而工作，不理解问题的本质就重写内容。»

• ✗应用不稳定：授权错误、验证码问题、白屏25% 的提及

  «错误无法工作。Yandex验证码无法工作。无法注册，输入数据后——白屏。»

• ✗汇率小部件不便利：需要点击才能更新（不自动刷新），占用不必要的空间12% 的提及

  «要获取第二天的最新汇率，你必须点击小部件！也就是说，小部件的整个意义就消失了»

• ✗Госуслуги授权在网站上可用但应用中不可用10% 的提及

  «ЦБ РФ移动应用缺少通过Госуслуги授权提交请求的功能，该功能已在官方网站上实现»

受好评之处

• ★应用内技术支持响应迅速、知识渊博且专业

  «非常专业的技术支持。一眼就能看出那里工作着聪慧、专业且反应迅速的技术人员»

• ★提供大量有用信息，聊天反应速度快

  «非常好的直观且信息丰富的内容，聊天反应速度很快»

• ★汇率小部件方便实用且数据最新

  «非常感谢汇率小部件！有用的应用程序，太棒了»

• ★支持团队提供专业建议来解决财务问题

  «我因MFI造成的极其不愉快问题联系了支持团队，ЦБ支持团队详细解释了应该怎么做»

• ★应用直观易用，更新后运行正常

  «运行正常。非常满意，响应速度很快。»

在哪安装