Omega: taxi service
★ 3.2Was sie wirklich kannMobile App zur Bestellung von Taxis, Lieferungen und Frachtverkehr mit Kostenberechnung und Kartenverfolgung, aber mit kritischen Stabilitätsproblemen: häufige Abstürze, nicht funktionierende Schaltflächen, Einfrierungen und Unfähigkeit, Bestellungen anzunehmen.
Kann wirklich
- ✓Mitfahrdienst95% der Bewertungen
- ✓In Russland verfügbar10% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Essenslieferung
- ⚠Грузоперевозки и переезды
- ⚠Bestellverfolgung
- ⚠Предварительный заказ на время
- ⚠Messaging
- ⚠Sprachanrufe
- ⚠Cashback und Belohnungen
- ⚠Сохранение любимых адресов
- ⚠Kundensupport
Häufige Beschwerden
- ✗Kritische Abstürze und Einfrierungen60% der Erwähnungen
«Die App funktionierte 2 Tage und öffnete sich dann überhaupt nicht mehr. Das Verbindungssymbol dreht sich einfach weiter»
- ✗Schaltflächen und Funktionen reagieren nicht35% der Erwähnungen
«Kein einziger Button funktioniert»
- ✗Aufträge werden von Fahrern nicht angenommen, lange Wartezeiten30% der Erwähnungen
«Man kann eine halbe Stunde warten, bis die Bestellung angenommen wird! Brauchen wir und Sie wirklich so ein Taxi?»
- ✗Langsames Laden, weißer Bildschirm20% der Erwähnungen
«Ich öffne die App und sehe nur einen weißen Bildschirm mit der nicht geladenen Karte. Ich warte 1 Minute, 5 Minuten, 10…»
- ✗Ungenaue Erfassung von Standort und Adresse10% der Erwähnungen
«Automatische Erkennung immer!!! Immer das Nachbargebäude!! Trifft nie richtig»
Wofür sie gelobt wird
- ★Transparente Preisgestaltung sofort sichtbar
«endgültige Kosten sind sofort sichtbar»
- ★Breite Abdeckung (45+ russische Städte)
- ★Vielfalt an Tarifoptions (Wirtschaft, Komfort, Business, Frachtdienste, etc.)
- ★Benutzer fordern die Anzeige von Fahrtdauer und Entfernung an
«Ich würde mir wünschen, dass sie eine Funktion hinzufügen, die zeigt, wie lange die Fahrt dauert und wie viel Strecke noch übrig ist»
- ★Schnelle Fahrzeugentsendung (Versprechen)