ПО-РУБЛЮ
★ 4.2Was sie wirklich kannEine App zur Zahlung von Krediten und Ratenkäufen von verschiedenen Banken und Marktplätzen über einen Zahlungsdienst, die aber häufig Zahlungen nicht liefert, versteckte Gebühren erhebt und kritische Funktionsprobleme aufweist.
Kann wirklich
- ✓Push-Benachrichtigungen(Bonus)10% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Zahlungsverfolgung
- ⚠Wiederkehrende Zahlungen
- ⚠Schuldenverfolgung
- ⚠Kundensupport
- ⚠Управление кредитами и рассрочками
Häufige Beschwerden
- ✗Zahlungen erreichen den Empfänger nicht40% der Erwähnungen
«Raten werden seit über einem Monat nicht überwiesen, Support antwortet mit Vorlagen. Geld bleibt stecken, Verpflichtungen werden nicht erfüllt.»
- ✗Nutzloser technischer Support, Dialog-Schließungen, Standardantworten45% der Erwähnungen
«Der Support schließt Dialoge, wann immer es ihm passt, Support-Operatoren lösen nichts, man kann sie einfach nicht erreichen.»
- ✗Versteckte Gebühren und irreführende Informationen35% der Erwähnungen
«Sie gaben uns ein Merkblatt, das deutlich besagt: Zahlungen ohne Gebühr. Und beim allerersten Zahlungsvorgang berechneten sie eine Gebühr von 300 Rubel.»
- ✗App stürzt ab, lädt nicht, weißer Bildschirm30% der Erwähnungen
«Kann keine Zahlung tätigen. Wenn ich versuche zu bezahlen, lädt nichts. Weißer Bildschirm. Furchtbare App-Leistung.»
- ✗Verträge nicht sichtbar, dupliziert, keine Informationen zu Betrag und Zahlungsplan15% der Erwähnungen
«Ich möchte die erste Zahlung für die Waren leisten, aber in der App gibt es nichts — keinen Vertrag, keine Daten. Alle Verträge sind durcheinander, sogar 2-3 Mal dupliziert.»
Wofür sie gelobt wird
- ★Kann Kreditrückzahlungen von verschiedenen Banken in einer App leisten
«Ich zahle Kreditrückzahlungen von verschiedenen Banken zurück, keine Probleme aufgetreten.»
- ★Wenn es funktioniert — Zahlungen gehen rechtzeitig durch
«Ziemlich zufrieden mit der App, funktioniert angemessen, ich zahle Kreditrückzahlungen von verschiedenen Banken, bisher keine Probleme, Zahlungen gehen rechtzeitig durch.»
- ★Manchmal sind Zahlungen wirklich provisionsfrei
«Geld für einen Monat ohne Provision erhalten»