Ozon Seller: для продавцов
★ 4.8Was sie wirklich kannПриложение для управления продажами на маркетплейсе Ozon: размещение товаров, обработка заказов, общение с клиентами и анализ продаж. Фактически работает нестабильно — часто крашится, большинство полезных базовых функций заблокированы под платную подписку.
Kann wirklich
- ✓Marktplatz
- ✓Produktkatalog20% der Bewertungen
- ✓Bestandsverwaltung15% der Bewertungen
- ✓Bestellverwaltung25% der Bewertungen
- ✓Verkaufsanalytik45% der Bewertungen
- ✓Preislisten10% der Bewertungen
- ✓Zahlungsverfolgung8% der Bewertungen
- ✓Abonnement50% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Messaging
- ⚠Push-Benachrichtigungen
- ⚠Kundensupport
- ⚠Mehrere Konten
- ⚠QR-Scanner
- ⚠Участие в акциях и продвижение товаров
Häufige Beschwerden
- ✗Частые крэши приложения15% der Erwähnungen
«Приложением стало невозможно пользоваться- постоянно вылетает! Через каждую минуту!»
- ✗Базовые функции заблокированы под премиум подписку35% der Erwähnungen
«После обновления, в разделе товары, невозможно управлять остатками без платежей. Теперь что бы видеть информацию я должен купить премиум!»
- ✗Ухудшение UX при обновлениях (убраны полезные виджеты)25% der Erwähnungen
«Сначала вернули, теперь снова убрали сумму продаж и штуки за день на главном экране. И сделали этот некрасивый дизайн.»
- ✗Высокие комиссии и скрытые сборы20% der Erwähnungen
«Комиссия конская 47% ну и последнее что уже вывело это деньги за проданный товар не отправили»
- ✗Неквалифицированная поддержка, шаблонные ответы18% der Erwähnungen
«Поддержка 1 звезда из 5. Шаблоны на шаблонах как везде, причем не по вашим темам»
Wofür sie gelobt wird
- ★Простая регистрация и начало работы
- ★Большая аудитория и спрос на платформе
- ★Логистика через склады Ozon (FBO)