Ренессанс Банк
★ 4.5Was sie wirklich kannMobile Banking-App zur Verwaltung von Konten, Karten und Krediten mit Funktionen für Überweisungen, Zahlungen und Investitionen, leidet aber häufig unter Stabilitäts- und Verfügbarkeitsproblemen.
Kann wirklich
- ✓Banking60% der Bewertungen
- ✓P2P-Zahlungen15% der Bewertungen
- ✓Gutscheine10% der Bewertungen
- ✓Управление кредитами (график платежей, досрочное погашение)15% der Bewertungen
- ✓Вклады и накопительные счета (РенКопилка)10% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Wiederkehrende Zahlungen
- ⚠Geldanlage
- ⚠Zwei-Faktor-Authentifizierung
- ⚠Круглосуточная поддержка в чате
Häufige Beschwerden
- ✗Häufige Abstürze und Zugriffsfehler (App öffnet sich nicht, Anmeldung unmöglich)45% der Erwähnungen
«Ich kann mich seit einer Woche nicht anmelden, die App sagt, sie ist nicht verfügbar. Ich kann seit mehreren Tagen nicht auf die App zugreifen, sie sagt nicht verfügbar, versuchen Sie es später erneut»
- ✗Probleme bei der Zahlungsabwicklung und verspätete Gutschrift von Mitteln15% der Erwähnungen
«Sie laden das Guthaben auf, aber der Kredit wird nicht bezahlt, obwohl es Quittungen gibt. Das Geld geht raus, aber die Periode bleibt unbezahlt»
- ✗Unklar und falsche Zinsen auf Kredite10% der Erwähnungen
«Diese Bank berechnet Zinsen für die gesamte Laufzeit im Voraus, dann wird der Betrag reduziert. Und es ist unklar, wie die Zinsen berechnet werden !!!»
- ✗Aggressive Kreditangebote und Ablehnung von Karteanträgen10% der Erwähnungen
«Ihr Hauptanliegen ist es, Kredite an Kunden zu verkaufen, alles andere ist sekundär. Ablehnung für eine Debitkarte»
- ✗Spam und unerwünschte SMS-Nachrichten nach der Registrierung7% der Erwähnungen
«Registrieren Sie eine Nummer und jetzt bombardieren sie Sie mit allen möglichen Spam-SMS, ich kann nichts dagegen tun»
Wofür sie gelobt wird
- ★Attraktive Bedingungen und Zinssätze für Einzahlungen
«Meiner Meinung nach die attraktivsten Bedingungen für Einzahlungen»
- ★Schnelle Zahlungen und sofortige Überweisungen
«Zahlungen kommen sofort an, alle Transaktionen und Cashback sind deutlich sichtbar»
- ★Stabilität der grundlegenden Operationen (wenn die App funktioniert)
«Was die grundlegenden Operationen angeht, bin ich mit der App und der Bank zufrieden»
- ★Gesamtzufriedenheit und Bankenzuverlässigkeit
«Ich arbeite schon viele Jahre mit dieser Bank zusammen. Nur positives Feedback. Alles funktioniert einwandfrei, nichts Unnötiges!»
- ★Benutzerfreundliche und intuitive App-Oberfläche
«Sehr benutzerfreundliche App. Eine der besten unter allen Banken»