Волна — заказ такси и доставка
★ 3.8Was sie wirklich kannWave ist eine App zum schnellen Bestellen von Taxis zu jeder Zeit.
Kann wirklich
- ✓Mitfahrdienst95% der Bewertungen
- ✓Множественные тарифы (Эконом, Стандарт, Комфорт и т.д.)25% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Расчёт стоимости в реальном времени
- ⚠Быстрый заказ через сохранённые адреса
- ⚠Автоматическое определение локации
- ⚠Treueprogramm
- ⚠Дополнительные опции (детское кресло, животные, курьер)
- ⚠Платёж наличными, картой или бонусами
- ⚠Kundensupport
Häufige Beschwerden
- ✗Registrierung unmöglich — SMS mit Code nicht erhalten, nur automatische Anrufe mit schnell gesprochenen Codes30% der Erwähnungen
«Karte lädt nicht... SMS für die Registrierung kommt nicht an. einmal gab es einen Anruf und sie sagten den Code»
- ✗Autos in den meisten Krimdistriken nicht verfügbar, lange Wartezeiten (40+ Min), Service außerhalb bestimmter Zonen nicht erreichbar28% der Erwähnungen
«die meisten Bezirke werden nicht unterstützt! Es gibt einfach keine Autos. Sie sollten Sewastopol nicht wählbar machen, wenn Sie in dieser Stadt keine Autos haben»
- ✗Geolokalisierung und Adresserkennung funktionieren nicht — Abhol- punkt wird an der falschen Stelle platziert, weit entfernt vom Nutzer25% der Erwähnungen
«Taxi bestellt, der Punkt wurde an der falschen Stelle gesetzt... es wirft mich weit weg vom GPS-Punkt»
- ✗Preis ändert sich je nach Bestellnummer — ein angegebener Betrag, anderer Preis bei Ankunft; hohe Zuschläge12% der Erwähnungen
«am Telefon nennen sie einen Betrag, du kommst an und es ist völlig anders... Einfach ein anständiges System aus Gier zu zerstören»
- ✗Konto ohne Erklärung gesperrt, kein Kundenservice-Response8% der Erwähnungen
«sie haben mein Konto gesperrt, angeblich weil ich zu oft Fahrten storniere, der Support funktioniert nicht»
Wofür sie gelobt wird
- ★Zuverlässiger Service für regelmäßige Nutzer — saubere Autos, höfliche Fahrer, Gepäckhilfe
«Unsere Familie nutzt NUR diesen Taxidienst! Immer saubere Autos, höfliche und aufmerksame Fahrer»
- ★Frische, gepflegte Fahrzeuge (hauptsächlich Skoda Octavia)
«Autos sind hauptsächlich Skoda Octavias, frische Fahrzeuge, anständige Fahrer»
- ★Angemessene Preise, Aktionen und Rabatte funktionieren (in einigen Bereichen)
«alles gut. Abholung pünktlich, Preise sind fair, Aktionen und Rabatte funktionieren»
- ★Einfache und benutzerfreundliche App (wenn sie funktioniert)
«praktische und benutzerfreundliche App»