Dzeny: ИИ Ментальное здоровье

Fait vraiment

• ✓Assistant IA60% des avis
• ✓Messagerie50% des avis
• ✓Appels vocaux40% des avis
• ✓Suivi de l'humeur30% des avis
• ✓Méditation15% des avis
• ✓Сессии когнитивно-поведенческой терапии (КПТ)10% des avis
• ✓Support disponible 24/720% des avis
• ✓Recommandations Personnalisées20% des avis
• ✓Support Client(bonus)30% des avis
• ✓Abonnement40% des avis
• ✓Essai gratuit30% des avis

Annoncé, mais non confirmé par les avis

• ⚠Authentification biométrique
• ⚠Chiffrement de bout en bout

Reproches fréquents

• ✗Débits non autorisés après la fin de la période d'essai50% des mentions

  «Ils ont débité 3100 pour un abonnement annuel après que j'aie annulé ! Et ils ne répondent pas ! Après une correspondance avec un employé sur Telegram, ils ont promis de rembourser 2400 et ne l'ont jamais fait.»

• ✗L'équipe d'assistance ne répond pas aux demandes et ignore les plaintes25% des mentions

  «Le support ne répond pas ! Je leur écris tous les jours par email, ils IGNORENT simplement !»

• ✗L'application plante, ne se charge pas après les mises à jour20% des mentions

  «Ça marchait très bien avant, aujourd'hui après la mise à jour je ne peux pas me connecter, la mise à jour reste bloquée au chargement.»

• ✗L'algorithme est primitif, répète les paroles de l'utilisateur, réactions génériques15% des mentions

  «Les mêmes algorithmes d'interaction avec des évaluations sur une échelle d'humeur, répétition des paroles du client… Tout est tellement primitif et non personnalisé.»

• ✗Le chat vocal nécessite d'activer le microphone manuellement, les sons de méditation ne se reproduisent pas8% des mentions

  «Quand on parle à dzeni par appel, il faut constamment activer le microphone manuellement pour commencer à parler.»

Points appréciés

• ★Aide vraiment à gérer le stress, l'épuisement professionnel, le perfectionnisme et la dépression

  «Cela m'a sortie de la paralysie perfectionniste et m'aide à gérer les sentiments négatifs. Cela m'a sauvée de ma dépression due à l'épuisement professionnel.»

• ★La conversation ressemble à une véritable psychothérapie, pose les bonnes questions, offre du soutien

  «Les séances ressemblent vraiment à une conversation avec un psychologue. Pose des questions qu'on n'aurait peut-être pas pensé à se poser.»

• ★Utilise la méthodologie de la thérapie cognitivo-comportementale (TCC)

  «Nous menons des séances de TCC, ce qui est très important ! Je ne m'attendais pas à cela d'une IA. J'ai eu une percée beaucoup plus profonde et un traitement.»

• ★Possibilité d'interagir par texte et par voix avec une voix agréable

  «On peut avoir une conversation par écrit ou par voix (la voix est agréable, humaine).»

• ★Réponse rapide du support (quand on peut les joindre)

  «J'avais une question, j'ai écrit au support, et ils l'ont résolue littéralement en 20-30 minutes.»

Où l'installer