GorTaxi - заказ такси
★ 2.0Ce qu'elle fait vraimentUne application de réservation de taxi pour Bryansk présentant des problèmes critiques d'enregistrement, des erreurs fréquentes dans le calcul des tarifs et une faible stabilité.
Fait vraiment
- ✓VTC / Covoiturage95% des avis
- ✓Примерная стоимость поездки70% des avis
- ✓Support Client30% des avis
- ✓Plusieurs méthodes de paiement30% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Автоматическое определение адреса
- ⚠Заказ на определённое время
- ⚠Выбор класса автомобиля (Эконом, Комфорт, Бизнес)
- ⚠Опции заказа (детское кресло, кондиционер и т.п.)
- ⚠Бонусы и просмотр количества бонусов
- ⚠История совершённых поездок
- ⚠Оценка поездок
Reproches fréquents
- ✗Erreurs d'enregistrement : SMS et appels non reçus, l'app empêche de se connecter sur iPhone25% des mentions
«Impossible de s'enregistrer, le SMS pour se connecter n'arrive pas à mon numéro»
- ✗Le prix dans l'app ne correspond pas au montant final (surcharge de 10-30% ou plus)35% des mentions
«Ils affichent un montant mais facturent trois fois plus»
- ✗L'app se fige, ne se charge pas, se ferme après la commande20% des mentions
«Je ne peux pas utiliser l'app depuis plus d'une semaine, rien ne se charge, ça charge juste sans fin»
- ✗Problèmes avec les chauffeurs : refus de course, incivilité, comportement agressif, mauvais état des véhicules40% des mentions
«Les chauffeurs sont des alcooliques avec des problèmes d'agressivité et ne savent pas parler correctement»
- ✗Le support technique ne répond pas ou ignore les plaintes20% des mentions
«Le support m'ignore depuis plus d'un mois»
Points appréciés
- ★Utilisation à long terme de l'application (plusieurs années)
«J'utilise l'application depuis plusieurs années, tout me convient»