Моя Тройка: навигация и баланс
★ 1.3Ce qu'elle fait vraimentUne application pour gérer la carte de transport СберТройка qui promet le suivi du solde et les recharges, mais qui est largement critiquée dans les avis pour des problèmes chroniques de chargement de données, des erreurs de connexion et des retards de recharge.
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Suivi des paiements
- ⚠Paiements récurrents
- ⚠Привязка банковских карт
- ⚠Transports en commun
- ⚠Multi-comptes
- ⚠Вывод карты из стоп-листа
- ⚠История поездок и остаток поездок
Reproches fréquents
- ✗Le rechargement n'arrive pas au compte ou est retardé pendant des heures40% des mentions
«L'application ne fonctionne absolument pas, elle reste bloquée sur un chargement infini... J'ai réussi à recharger de l'argent, il a été débité de ma banque, mais il n'est jamais arrivé sur le solde de ma carte, plus de 4 jours ont passé»
- ✗Le solde ne se charge pas ou affiche 0 ruble50% des mentions
«J'utilise la carte depuis presque un an, et chaque fois que j'ouvre l'app le solde affiche 0 ruble. Ça ne se met à jour que si je rafraîchis environ trois cents fois.»
- ✗Problèmes de connexion, codes ne pas arriver, sessions déconnectées25% des mentions
«Le compte se déconnecte constamment, je dois me reconnecter à chaque fois et attendre plusieurs minutes pour recevoir le code. Parfois, le code n'arrive même pas.»
- ✗L'application est lente, se fige, chargement infini45% des mentions
«Vous l'ouvrez pour recharger ou vérifier le solde - la roue tourne pendant 2 heures et rien n'apparaît»
- ✗Impossible de lier la carte, la carte liée n'est pas enregistrée30% des mentions
«La carte bancaire dans l'application n'est pas enregistrée, je dois entrer les données à nouveau à chaque fois»
Points appréciés
- ★L'application fonctionnait mieux avant (avant la dernière mise à jour)
«Avec le système d'Alfa Bank, c'était plus pratique et mieux»