Почта России
★ 4.4Ce qu'elle fait vraimentL'application Pochta Rossii permet d'envoyer des colis et des lettres sans faire la queue via code QR, de suivre les envois par numéro de suivi et de recevoir des colis sur rendez-vous, mais souffre fréquemment d'erreurs d'autorisation, de publicités excessives et d'une désynchronisation des fonctionnalités entre l'application et le site web.
Fait vraiment
- ✓Partage de fichiers30% des avis
- ✓Scanner QR15% des avis
- ✓Отслеживание посылок по трек-номеру25% des avis
- ✓Доставка курьером10% des avis
- ✓Cartes hors ligne8% des avis
- ✓Hors ligne d'abord(bonus)2% des avis
- ✓Notifications Push10% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Paiements P2P
- ⚠Бонусная программа и кэшбэк
- ⚠Оплата таможенных пошлин
- ⚠Messagerie
- ⚠Государственные услуги и Госпочта
- ⚠Client e-mail
Reproches fréquents
- ✗Les publicités excessives remplissent l'écran18% des mentions
«80% de l'écran est de la publicité, parfois tout l'écran. Je n'ai jamais vu ça»
- ✗Impossible de se connecter au compte après la mise à jour12% des mentions
«JE NE PEUX PAS ME CONNECTER AU COMPTE APRÈS VOTRE MISE À JOUR!!!! QU'AVEZ-VOUS FAIT LÀ?»
- ✗Le paiement des droits de douane ne fonctionne pas dans l'application10% des mentions
«Le paiement des droits de douane ne fonctionne pas dans l'application, et la poste refuse d'accepter le paiement»
- ✗Livraison des colis très lente8% des mentions
«à Moscou le colis prend plus de 10 jours»
- ✗L'application rame, se fige, charge mal10% des mentions
«l'application est complètement... lente et ne charge absolument rien, ça ouvre chaque fois dans des fenêtres séparées»
Points appréciés
- ★Suivi pratique des colis en temps réel
«Avec son aide, il est facile de suivre les colis et les lettres en temps réel et de recevoir des notifications sur le statut de livraison»
- ★Interface simple et intuitive
«L'interface est claire et facile à utiliser, toutes les fonctions fonctionnent de manière stable»
- ★Retrait pratique des colis sans documents via code QR
«C'est pratique de retirer les colis à la poste sans documents»
- ★Traitement rapide des envois en quelques clics
«Je traite rapidement et facilement les colis : je remplis les données, je choisis le type d'envoi et je paie en quelques clics»
- ★Fonctionne même sans internet
«Tout ce dont j'ai besoin fonctionne et même quand internet est coupé»