WB BANK
★ 1.9Ce qu'elle fait vraimentApplication de banque mobile pour les entités juridiques et les entrepreneurs individuels sur Wildberries, permettant la gestion des comptes et la création de paiements, mais souffrant en pratique de problèmes graves d'enregistrement, de blocages de comptes et d'un support client non fonctionnel.
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Banque
- ⚠Paiements P2P
- ⚠Rapports financiers
- ⚠Suivi des paiements
- ⚠Authentification à deux facteurs
- ⚠Notifications Push
- ⚠Оплата налогов
- ⚠Hors ligne d'abord
Reproches fréquents
- ✗Impossible de s'inscrire pour les nouveaux utilisateurs35% des mentions
«Expliquez-moi, comment je peux me connecter si je ne suis pas encore inscrit?!!! C'est du pur non-sens!!! Après avoir téléchargé cette application, elle affiche non, vous ne pouvez pas vous inscrire, elle vous demande juste de vous connecter. Comment suis-je censé faire ça?»
- ✗Comptes bloqués sans explication et impossibilité de retirer des fonds25% des mentions
«NE VERSEZ PAS D'ARGENT, IL EST IMMÉDIATEMENT GEL É SUR VOTRE COMPTE, ET PUIS ILS LE VOLENT. Mes 15 000 roubles ont été bloqués sans explication et ils ne les ont pas remboursés depuis un mois»
- ✗Le support ne répond pas ou répond très lentement40% des mentions
«Le support ne répond pas. L'argent reste juste là, je ne peux pas le retransférer, simplement parce que le support répond incroyablement lentement et n'aide pas du tout»
- ✗Débit non autorisé du compte15% des mentions
«ATTENTION! Pendant que j'attends une réponse dans le chat où on m'ignore pendant des heures, de mon compte supposément 'bloqué', on m'a DEUX FOIS débité 200 roubles discrètement»
- ✗L'application ne démarre pas, affiche des erreurs, se charge lentement10% des mentions
«Téléchargé, 'WB bank ne répond pas' l'ai supprimé. Quelque chose met longtemps à charger»
Points appréciés
- ★Interface familière et intuitive pour les comptables
«C'est fatura.ru, juste enveloppé dans une coque de banque wb. En tant que comptable, cette interface m'est familière et compréhensible»
- ★Approbation générale de l'application
«Très bon. Super nouvelle banque, j'aime bien ! Je recommande l'application à tous»