Е-Паслуга
★ 1.7Ce qu'elle fait vraimentApplication gouvernementale pour obtenir des certificats, des extraits et des documents électroniques via la carte d'identité ; en pratique, elle plante fréquemment lors de l'enregistrement, ne lit pas la carte et se fige lors des demandes.
Fait vraiment
- ✓Заказ справок и выписок15% des avis
- ✓Disponible en Russie90% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Аутентификация через NFC ID-карту
- ⚠Подача административных заявлений
- ⚠Gestionnaire de fichiers
- ⚠Authentification à deux facteurs
- ⚠Client e-mail
- ⚠Signature Numérique
Reproches fréquents
- ✗Impossible de s'enregistrer / enregistrement cassé58% des mentions
«Je me suis enregistré, je leur ai donné mes données, mais ensuite je ne peux pas me connecter! ni avec un mot de passe ni avec une carte! Je ne peux même pas changer le mot de passe»
- ✗L'application ne lit pas la carte d'identité via NFC33% des mentions
«Après la mise à jour, il a cessé de lire la carte d'identité... Ensuite, lors d'une nouvelle connexion, la carte ne se lit tout simplement pas, elle se bloque»
- ✗L'application gèle souvent et ne répond pas25% des mentions
«Gèle constamment lors de l'obtention de documents, les boutons ne fonctionnent pas, l'interface ne se met pas à jour»
- ✗Mauvaise adaptation de l'interface du navigateur au mobile8% des mentions
«Application vraiment mal conçue, juste une adaptation de l'interface du navigateur»
- ✗Problèmes avec la validation du mot de passe et le changement de mot de passe8% des mentions
«Il dit que le nouveau mot de passe ne respecte pas les exigences»
Points appréciés
- ★Approche pratique pour obtenir des documents sans faire la queue
«J'ai aimé, pratique»