Волна — заказ такси и доставка

确实能做到

• ✓网约车95% 的评论
• ✓Множественные тарифы (Эконом, Стандарт, Комфорт и т.д.)25% 的评论

已声称，但未被评论证实

• ⚠Расчёт стоимости в реальном времени
• ⚠Быстрый заказ через сохранённые адреса
• ⚠Автоматическое определение локации
• ⚠忠诚计划
• ⚠Дополнительные опции (детское кресло, животные, курьер)
• ⚠Платёж наличными, картой или бонусами
• ⚠客户支持

常见抱怨

• ✗无法注册——未收到带有验证码的短信，只收到快速播报验证码的自动来电30% 的提及

  «地图无法加载……注册用的短信没有收到。有一次来过电话并告诉了验证码»

• ✗克里米亚大多数地区无车可用、等待时间长（40分钟以上）、服务在特定区域外无法使用28% 的提及

  «大多数地区不支持！根本没有车。如果你的城市里没有车，就不应该让塞瓦斯托波尔可选»

• ✗地理定位和地址识别不工作——接送点显示位置错误，远离用户25% 的提及

  «叫了个出租车，点位置不对...把我扔到离GPS点很远的地方»

• ✗根据订单号价格变化——报价一个金额，到达时价格不同；高额紧急费用12% 的提及

  «电话里报一个价格，你到了却是完全不同的……基本上是被贪婪毁掉了一个不错的系统»

• ✗账户被无故锁定，客服无回应8% 的提及

  «他们把我的账户锁了，理由是我取消订单太多次，客服也没用»

受好评之处

• ★可靠的常规用户服务——车辆清洁、司机礼貌、行李协助

  «我们家人只用这个出租车服务！总是干净的车，礼貌且细心的司机»

• ★车况新、保养良好的车辆（主要为斯柯达昊锐）

  «车主要是斯柯达昊锐，车况新，司机靠谱»

• ★价格合理，促销和折扣有效（在某些地区）

  «都不错。接送准时，价格公道，促销和折扣都有效»

• ★简洁易用的应用（当它工作时）

  «方便易懂的应用»

在哪安装