Electro.cars — электромобили
★ 4.5What it actually doesПриложение для поиска зарядных станций электромобилей на карте, бронирования и оплаты сессий зарядки, с дистанционным управлением авто — но с многочисленными проблемами в работе станций, платежной системе и стабильности приложения.
Actually does
- ✓Offline maps45% of reviews
- ✓Turn-by-turn nav10% of reviews
- ✓P2P payments55% of reviews
- ✓Customer Support35% of reviews
- ✓Crypto wallet40% of reviews
- ✓Price comparison20% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠Бронирование зарядной сессии
- ⚠Мониторинг состояния ЭМ и телеметрия
- ⚠Дистанционное управление функциями ЭМ
Common complaints
- ✗Зарядка не начинается или прерывается45% of mentions
«Активировал приложение, вставил коннектор, пошёл отсчет секунд, но зарядка не началась... Проблема имеет постоянный характер.»
- ✗Проблемы со списанием денег (завышенные суммы, несанкционированные списания)30% of mentions
«Заряжал ночью, машина зарядилась на 35кВ, списали 59кВ!!! Деньги не вернули!!»
- ✗Сложный процесс возврата денег (требуют скан паспорта, заявления)20% of mentions
«Нужно предоставить скан паспорта, двух основных страниц с пропиской, написать заявление»
- ✗Вылеты и отказ приложения запускаться после обновления20% of mentions
«После обновления приложение вылетает и не включается на iPhone 13 Pro»
- ✗Обязательная привязка банковской карты для использования25% of mentions
«Даже если ваш баланс аккаунта положительный, вы не сможете заряжаться, пока не привяжите карту»
What people praise
- ★Быстрая зарядка 100кВт на некоторых станциях
«Зарядка супер, выдает 100квт»
- ★Удобная навигация и UI приложения
«Навигация в приложении легкая»
- ★Техподдержка доступна и не требует долгого ожидания
«Слава богу есть техподдержка которую не нужно ждать часами»
- ★Демо-режим для ознакомления с функциями
«Очень понравился демо режим, где можно посмотреть как работает умное ПО»
- ★Приложение работает как основной сервис в некоторых регионах
«Кажется единственное что работает в Москве»