Арсенал услуг

Actually does

• ✓Запись к врачу и вызов врача на дом25% of reviews
• ✓Medical records8% of reviews
• ✓Электронный дневник для школьников и родителей12% of reviews
• ✓Подача и отслеживание обращений (ЖКХ, дороги, коммунальные услуги)12% of reviews
• ✓Two-factor auth18% of reviews
• ✓Biometric Authentication(bonus)35% of reviews
• ✓Multi-account8% of reviews

Claimed, but not confirmed by reviews

• ⚠Customer Support
• ⚠Запись в МФЦ с отслеживанием статуса
• ⚠Оплата школьных кружков и секций
• ⚠Single Sign-On для нескольких сервисов через одну авторизацию

Common complaints

• ✗Проблемы с авторизацией через MAX и отсутствие альтернатив35% of mentions

  «теперь с телефона можно войти только через Макс, нет кнопки Пропустить»

• ✗Приложение не открывается, постоянные ошибки входа25% of mentions

  «пользовалась три дня, потом перестало открываться»

• ✗Отсутствие нормальной техподдержки, отписки вместо решений15% of mentions

  «Служба поддержки полная бестолочь. Занимаются отписками»

• ✗Рассинхронизация данных между сервисами (дневник, врач, анализы)15% of mentions

  «половина данных не отображается, хотя на самом портале всё есть»

• ✗Длительная загрузка, медленная работа приложения12% of mentions

  «постоянно длительная загрузка приложения с темным экраном»

What people praise

• ★Удобная запись к врачу с возможностью отмены и переноса

  «Можешь сама записаться к нужному врачу и выбрать время какое тебе подходит»

• ★Удобное и понятное интерфейс приложения в целом

  «Удобное приложение. Легко записаться к врачу»

• ★Эффективное решение коммунальных проблем с отслеживанием

  «обращение исполнено, были указаны сроки исполнения, они были соблюдены»

• ★Полезный электронный дневник для отслеживания успеваемости

  «ребенок всегда пользовался электронным дневником»

• ★Важная государственная услуга для регионального развития

  «очень довольна, что есть такое приложение в нашем регионе»

Where to install