Petstory: ветеринар онлайн
★ 4.8What it actually doesОнлайн-платформа для консультации с ветеринарами (чат, видео, аудио) по здоровью собак и кошек, с возможностью оформления страховки для питомцев и доступом к специалистам (диетолог, дерматолог, кинолог).
Actually does
- ✓Video calls10% of reviews
- ✓Voice calls30% of reviews
- ✓Messaging20% of reviews
- ✓Customer Support40% of reviews
- ✓Страховка для домашних животных20% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠Medical records
- ⚠Reminders
- ⚠Nutrition tracking
- ⚠Консультация дерматолога
- ⚠Дрессировка и консультация кинолога
Common complaints
- ✗Невозможно добавить карту из-за ошибки валидации срока действия10% of mentions
«Невозможно привязать карту из-за 'истекшего' срока - а счас все карты такие, они автоматически продлены и действуют»
- ✗Ошибка при переходе из аудиозвонка в чат — приложение предлагает закрыться20% of mentions
«При совершении аудиозвонка невозможно вернуться в чат, чтобы отправить файлы. Приложение выдает ошибку и предлагает закрыть приложение»
- ✗Отсутствие услуг по уходу за питомцем (стрижка когтей и т.п.)10% of mentions
«Не хватает опций ухода за питомцем. Например: стрижка когтей и т.п.»
What people praise
- ★Быстрая помощь в неотложной ситуации (ночная консультация без необходимости везти питомца в клинику)
«у кота случился приступ ночью, смогла сразу обсудить всё с врачом в сети. Не пришлось везти испуганную животинку в клинику. Очень выручили!»
- ★Выгодная и доступная страховка для питомцев без аналогов на рынке
«Очень неплохая страховка для питомцев. Альтернатива только у РГС, и больше похоже ничего путного и нет»
- ★Опытные ветеринары со стажем 4+ года, готовые помочь в любое время