Electro.cars — электромобили
★ 4.5Was sie wirklich kannApp zum Auffinden von Ladestationen für Elektrofahrzeuge auf einer Karte, zum Buchen und Bezahlen von Ladesitzungen sowie zur Fernsteuerung des Fahrzeugs, aber mit zahlreichen Problemen beim Betrieb der Stationen, beim Zahlungssystem und der App-Stabilität.
Kann wirklich
- ✓Offline-Karten45% der Bewertungen
- ✓Abbiegehinweise10% der Bewertungen
- ✓P2P-Zahlungen55% der Bewertungen
- ✓Kundensupport35% der Bewertungen
- ✓Krypto-Wallet40% der Bewertungen
- ✓Preisvergleich20% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Бронирование зарядной сессии
- ⚠Мониторинг состояния ЭМ и телеметрия
- ⚠Дистанционное управление функциями ЭМ
Häufige Beschwerden
- ✗Ladefunktion startet nicht oder wird unterbrochen45% der Erwähnungen
«Ich habe die App aktiviert, den Stecker eingesteckt, der Countdown hat begonnen, aber das Laden hat nicht angefangen... Das Problem ist beständig.»
- ✗Probleme bei der Abrechnung (überhöhte Beträge, nicht autorisierte Abbuchungen)30% der Erwähnungen
«Ich habe nachts geladen, das Auto hat 35kW bekommen, aber mir wurden 59kW berechnet!!! Das Geld wurde nicht erstattet!!»
- ✗Kompliziertes Rückerstattungsverfahren (Passscan und Antrag erforderlich)20% der Erwähnungen
«Sie müssen einen Passscan, zwei Hauptseiten mit Adressregistrierung und eine schriftliche Erklärung einreichen»
- ✗App stürzt ab und lässt sich nach dem Update nicht starten20% der Erwähnungen
«Nach dem Update stürzt die App ab und lässt sich auf dem iPhone 13 Pro nicht starten»
- ✗Obligatorisches Verknüpfen einer Bankkarte erforderlich25% der Erwähnungen
«Selbst wenn Ihr Kontoguthaben positiv ist, können Sie nicht laden, ohne eine Karte zu verknüpfen»
Wofür sie gelobt wird
- ★Schnellladefunktion mit 100kW an einigen Ladestationen
«Das Laden ist super, liefert 100kW»
- ★Benutzerfreundliche App-Navigation und UI
«Die Navigation in der App ist einfach»
- ★Technischer Support ist verfügbar und erfordert keine langen Wartezeiten
«Gott sei Dank gibt es einen technischen Support, auf den man nicht stundenlang warten muss»
- ★Demo-Modus zum Erkunden von App-Funktionen
«Mir gefiel der Demo-Modus sehr gut, wo man sehen kann, wie die intelligente Software funktioniert»
- ★App funktioniert als Hauptservice in einigen Regionen
«Scheint das Einzige zu sein, das in Moskau funktioniert»