Детский магазин «Детский мир»
★ 4.7Was sie wirklich kannМобильное приложение детского магазина «Детский мир» для покупки игрушек, одежды, подгузников и товаров для детей с доставкой или самовывозом из магазинов.
Kann wirklich
- ✓Marktplatz95% der Bewertungen
- ✓Produktkatalog80% der Bewertungen
- ✓Erweiterte Produktfilterung70% der Bewertungen
- ✓Essenslieferung70% der Bewertungen
- ✓Bestellverfolgung60% der Bewertungen
- ✓Bestellverlauf50% der Bewertungen
- ✓Treueprogramm40% der Bewertungen
- ✓Wunschliste30% der Bewertungen
- ✓Gutscheine75% der Bewertungen
- ✓Filialsuche65% der Bewertungen
- ✓Produktsuche60% der Bewertungen
- ✓Kundensupport(Bonus)20% der Bewertungen
- ✓Bestellverwaltung30% der Bewertungen
- ✓Benutzerdefinierte Felder20% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Интеграция с зоомагазином 'Зоозавр' в приложении
Häufige Beschwerden
- ✗Произвольная отмена заказов без объяснения причин7% der Erwähnungen
«ваш заказ могут отменить без причины! А единственное что вам могут предложить это перезаказать товар, естественно по бОльшей цене»
- ✗Неэффективная техподдержка и отсутствие реальной помощи7% der Erwähnungen
«Техподдержка нужна лишь для галочки, никакой реальной помощи или даже ответа на ваш вопрос вы не получите»
- ✗Отсутствие кнопки отмены заказа в приложении10% der Erwähnungen
«В заказе нет кнопки отмены, приходится каждый раз писать в поддержку и вести 5 минут диалог с ботом»
- ✗Отсутствие фильтров в разделе купленных товаров и неполная история7% der Erwähnungen
«существенным недостатком является отсутствие фильтра в разделе «купленное», к тому же там отражается маленькая часть приобретенных товаров»
- ✗Сложность с фильтрацией товаров по доступности для доставки7% der Erwähnungen
«вечные танцы с бубном с товарами, которые доступны для доставки только в определенные магазины»
Wofür sie gelobt wird
- ★Частые скидки, акции и хорошие цены
«Очень нравится что, часто бывают скидки и можно взять то что нрав по хорошей цене»
- ★Большой выбор товаров и брендов
«Замечательный выбор»
- ★Быстрая доставка и оперативная работа
«Быстрая доставка, товар всегда хорошо упакован и без повреждений»
- ★Отзывчивый и грамотный персонал магазинов
«прекрасный магазин и очень отзывчивые грамотные сотрудники»
- ★Удобство выбора ближайших магазинов для самовывоза
«можно выбрать ближайшие магазины для заказа и самовывоза»