РЕСО Мобайл
★ 4.3Was sie wirklich kannMobile Anwendung zur Verwaltung von Versicherungspolicen und Meldung von Versicherungsfällen mit Integration des DMS-Systems, weist jedoch kritische Stabilitätsprobleme auf: Die Anwendung friert häufig ein, stürzt ab und hat Autorisierungsprobleme.
Kann wirklich
- ✓Управление страховыми полисами15% der Bewertungen
- ✓Patientenakte8% der Bewertungen
- ✓Zahlungsverfolgung5% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Оформление страховых случаев
- ⚠Отслеживание статуса выплатного дела
- ⚠Поиск ближайшего офиса
- ⚠Push-Benachrichtigungen
- ⚠Kundensupport
- ⚠Terminbuchung und Planung
- ⚠Запись на ремонт авто без визита
- ⚠Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
- ⚠Оценка работы клиник
Häufige Beschwerden
- ✗Kritische App-Abstürze und Einfrieren63% der Erwähnungen
«Die App wird mit jedem Update schlechter, Fehler und Bugs sind einfach aus den Fugen. Wenn ich versuche, mich für einen Hausarzt anzumelden, friert die App ein und stürzt ab»
- ✗Arztterminbuchung funktioniert nicht (Einfrieren bei Auswahl des Besuchstyps)27% der Erwähnungen
«Beim Versuch, einen Arzttermin zu buchen, muss man den Besuchstyp auswählen. Wenn man auf dieses Feld tippt, friert die App einfach ein»
- ✗Autorisierungs- und Token-Fehler20% der Erwähnungen
«Zeigt ständig Ungültiger Autorisierungstoken! Gibt einen Fehler auf allen Telefonen aus! Nach dem Update der Version ist eine Autorisierung unmöglich geworden»
- ✗Fehlerhafte Filterung von Kliniken nach Fachleuten10% der Erwähnungen
«Die Karte zeigt alle Kliniken an, auch wenn ein bestimmter Facharzt dort einfach nicht tätig ist»
- ✗Unzureichender Support (Chatbot hilft nicht, Schnittstelle friert während der Kommunikation ein)13% der Erwähnungen
«Bei der Kommunikation im Support-Chat stellt der Spezialist eine Frage, aber du kannst nicht antworten, weil die Schnittstelle eingefroren ist»
Wofür sie gelobt wird
- ★Bequeme Verwaltung von Policen (Anzeige, Überprüfung der Gültigkeitsdauer)
«Mir gefällt die Funktionalität der App - Überprüfung meiner Policen»
- ★Zugriff auf Patientenakte und Terminalhistorie
«Mir gefällt die Funktionalität der App - einen Termin mit einem Arzt buchen, Zugriff auf die Patientenakte»
- ★Möglichkeit, die Versicherung online zu bezahlen
«Mir gefällt die Funktionalität der App - Versicherungszahlung»