Банк Онлайн: кредит и карты
★ 4.6Was sie wirklich kannEin Marktplatz für Bankdienstleistungen, der Angebote russischer Banken und Mikrofinanzinstitute für Kredite, Darlehen und Karten aggregiert, aber mit erheblichen Stabilitätsproblemen und Benutzerfreundlichkeit der Oberfläche — Nutzerbewertungen berichten von Fehlern bei der Saldoanzeige, Authentifizierungsproblemen und nicht funktionierenden Funktionen.
Kann wirklich
- ✓Kundensupport5% der Bewertungen
- ✓Marktplatz30% der Bewertungen
- ✓Banking60% der Bewertungen
- ✓Zwei-Faktor-Authentifizierung(Bonus)20% der Bewertungen
- ✓Dateifreigabe10% der Bewertungen
- ✓Dunkelmodus(Bonus)15% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠P2P-Zahlungen
- ⚠Budgetverwaltung
- ⚠Geldanlage
- ⚠Wiederkehrende Zahlungen
- ⚠Бесконтактные платежи и QR-коды
Häufige Beschwerden
- ✗Autorisierungsprobleme: ständiges Erfordernis der 2FA-Code-Eingabe, Passwort-Zurücksetzen beim Saldoabfrage20% der Erwähnungen
«muss ständig die Codes ändern um mich anzumelden, und ich kann mich überhaupt nicht anmelden. Ich will meinen Kontostand prüfen und es setzt sofort mein Passwort zurück»
- ✗Kartensaldo wird nicht angezeigt oder wird falsch angezeigt25% der Erwähnungen
«schon seit mehreren Tagen zeigt es den Saldo meiner Karte nicht an, und es gibt überhaupt keine Informationen über die Karte»
- ✗Überweisungsfehler: falsche Schuldbenachrichtigungen, Überweisungen schlagen fehl10% der Erwähnungen
«Ich versuche, Geld von meiner Karte zu überweisen, es sagt, dass ich eine Schuld habe, ich frage, welche - es sagt, dass ich keine Schuld habe»
- ✗Komplexes und unintuitives Interface, unklare Navigation nach Updates20% der Erwähnungen
«Diese ständigen Updates sind frustrierend. Jedes Mal, wenn sie erscheinen, wird unklar, wie man sich in der Bank anmeldet»
- ✗QR-Zahlungen funktionieren nicht, Funktion nicht in der App verfügbar5% der Erwähnungen
«wie soll ich mit einem QR-Code bezahlen, wenn die App mich nicht fragt, ihn zu aktivieren, und es diese Funktion in den Einstellungen nicht gibt»
Wofür sie gelobt wird
- ★Schneller Support
«intuitives Interface schneller Support»
- ★Bequeme und attraktive T-Bank Karte
«sehr cool, bequeme T-Bank Karte»
- ★Intuitives Interface (wenn es ordnungsgemäß funktioniert)
«intuitives Interface schneller Support»
- ★Alles funktioniert stabil und wird korrekt angezeigt (wenn es keine Fehler gibt)
«Alles funktioniert gut - es zeigt immer das, was man braucht»
- ★Gesamtzufriedenheit mit Funktionalität und Angebot
«mir passt alles, alles ist super»