Аскона
★ 4.4Was sie wirklich kannИнтернет-магазин мебели и товаров для сна с приложением для покупки матрасов, кроватей, диванов и аксессуаров, но приложение страдает от множества критических багов и проблем с ценообразованием.
Kann wirklich
- ✓Marktplatz95% der Bewertungen
- ✓Bestellverfolgung(Bonus)10% der Bewertungen
- ✓Produktsuche40% der Bewertungen
- ✓Kundensupport(Bonus)20% der Bewertungen
- ✓3D просмотр товаров(Bonus)5% der Bewertungen
- ✓Проблема: динамическое изменение цены при добавлении в корзину(Bonus)25% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Preisvergleich
- ⚠Treueprogramm
- ⚠Динамическое отображение цен в зависимости от размера
Häufige Beschwerden
- ✗Dynamische Preiserhöhung beim Hinzufügen zum Warenkorb25% der Erwähnungen
«beim Hinzufügen eines Artikels zum Warenkorb ist der Preis einer, dann erhöht er sich um 2000 Rubel im Warenkorb»
- ✗App-Langsamkeit und Einfrieren35% der Erwähnungen
«Das ist einfach eine super langsame App, ständig friert ein und laggt, der Ladekreis dreht sich immer weiter»
- ✗Nicht funktionsfähige Filter, Suchparameter setzen sich zurück25% der Erwähnungen
«Ich stelle einen Größenfilter ein, aber er zeigt immer das Minimum an, und wenn ich die 3D-Ansicht öffne, werden die Filter zurückgesetzt»
- ✗Artikel verschwinden aus dem Warenkorb oder können nicht hinzugefügt werden20% der Erwähnungen
«Sie legen einen Artikel in den Warenkorb und er wird nicht hinzugefügt, und falls er hinzugefügt wird, verschwindet er, wenn Sie den Warenkorb öffnen»
- ✗Kontakt zum Support unmöglich, nur Bot oder externer Service15% der Erwähnungen
«Schreiben oder anrufen ist nutzlos, die Person am anderen Ende sieht das Problem nicht und will es nicht lösen»
Wofür sie gelobt wird
- ★Produktqualität und professioneller Service
«Schöne und praktische Möbel. Die App ist informativ»
- ★Unterstützung durch Berater bei der Auswahl
«Berater haben geholfen»
- ★Praktisch und einfach zu bedienen
«Sehr praktische App»