ТВОЕ

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Was sie wirklich kannOnline-Shop für Kleidung und Zubehör mit einer mobilen App zum Einkaufen in Russland, aber die App leidet unter schwerwiegenden Authentifizierungsproblemen (SMS-Nachrichten kommen nicht an), Produktfilterung und Bestandsdatensynchronisierungsproblemen.

35%Marketing ≈ Realität15%Stabilität93%Aktives Projekt

Kann wirklich

  • Marktplatz70% der Bewertungen
  • Produktkatalog40% der Bewertungen
  • Treueprogramm20% der Bewertungen
  • Bestellverfolgung15% der Bewertungen
  • Produktsuche30% der Bewertungen
  • Bestellverlauf10% der Bewertungen
  • Essenslieferung5% der Bewertungen

Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt

  • QR-Scanner
  • Персональные рекомендации

Häufige Beschwerden

  • SMS zur Registrierung und Bestätigung kommen nicht an oder kommen mit einer Verzögerung von über 10 Minuten37% der Erwähnungen

    «Weder SMS noch Anruf kommt zum Einloggen an»

  • Die Verfügbarkeitsinformationen für Produkte in der App entsprechen nicht dem tatsächlichen Lagerbestand in den Geschäften10% der Erwähnungen

    «Die Verfügbarkeit von Produkten in den Geschäften (Informationen in der App) entspricht nicht der Realität»

  • Produktfilter funktionieren nicht, zeigen 'Keine Produkte' bei jeder Auswahl an10% der Erwähnungen

    «Der Filter funktioniert nicht. Egal was du wählst, es zeigt sofort 'Keine Produkte' an»

  • Keine Funktion zur Stornierung von Bestellungen (Grundfunktionalität)7% der Erwähnungen

    «Warum gibt es in der App keine Funktion, um bestehende Bestellungen zu stornieren?»

  • Funktioniert nur mit russischen Telefonnummern, nicht verfügbar aus Belarus und anderen Ländern13% der Erwähnungen

    «Warum kann man sich nur mit einer russischen Telefonnummer registrieren?»

Wofür sie gelobt wird

  • Qualität und Haltbarkeit der Produkte

    «Habe ein T-Shirt gekauft, dachte es hält maximal einen Monat... trage es nach 3 Jahren wie neu!!!!»

  • Praktische und schnelle Bestellabwicklung

    «Praktische Produktsuche und schnelle Bestellung!»

  • Benutzerfreundliche und intuitive App-Oberfläche

    «praktische App, benutzerfreundliche Oberfläche, einfach zu bedienen»

  • Gute Rabatte auf Waren

    «gute Rabatte»

  • Kollektionen in Zusammenarbeit mit bekannten Marken und Bloggern

Wo installieren