ID.Abonent
★ 4.5Was sie wirklich kannEine App für die Remote-Registrierung von SIM-Karten durch Barcode-Scannen, Dokumentenverifizierung und elektronische Signatur. Die meisten Benutzer schätzen die Bequemlichkeit und Geschwindigkeit des Prozesses, während einige Schwierigkeiten mit dem Verfahren und Probleme bei der Zustellung unterzeichneter Verträge an den Betreiber berichten.
Kann wirklich
- ✓QR-Scanner35% der Bewertungen
- ✓Digitale Signatur25% der Bewertungen
- ✓Handschrifterkennung15% der Bewertungen
- ✓Document scanner20% der Bewertungen
- ✓Biometrische Authentifizierung10% der Bewertungen
- ✓Kundensupport8% der Bewertungen
- ✓Активация SIM-карты онлайн40% der Bewertungen
- ✓Интеграция с Госуслугами(Bonus)5% der Bewertungen
Häufige Beschwerden
- ✗Verträge werden nicht an den Betreiber geliefert8% der Erwähnungen
«Sie durchlaufen alle Schritte der Antragstellung und SIM-Kartenenaktivierung, aber bei fünf Versuchen erreichte keine Antragstellung den Betreiber in signierter elektronischer Form; alle fünf Male musste ich sie hochladen, signieren, einscannen und versenden»
- ✗Registrierungsverfahren zu kompliziert12% der Erwähnungen
«so viele unnötige Schritte, dass ich keinen Service mehr nutzen möchte; machen Sie die Registrierung einfacher. das ist kein Vertrag mit den Streitkräften der Russischen Föderation»
- ✗Technischer Support ist nicht hilfreich8% der Erwähnungen
«Der technische Support in der App ist grundsätzlich nutzlos, egal was man fragt, man bekommt eine von drei standardisierten Antworten»
- ✗Probleme mit Gosuslugi-Integration5% der Erwähnungen
«Registrierung über die Gosuslugi-App funktioniert nicht, ständige Pop-up-Fenster, die geschlossen werden müssen»
- ✗Mehrdeutige Vertragstexte4% der Erwähnungen
«Der Vertragstext ist völlig unklar: Ich kann nicht sagen, ob ich meine Zustimmung zurückgezogen oder bestätigt habe»
Wofür sie gelobt wird
- ★Komfort und Einfachheit des Prozesses
«So einfach: Kamera richten, Daten eintragen, fertig! Sehr praktisch für beschäftigte Leute; die App schlägt die Schritte selbst vor»
- ★Möglichkeit der Aktivierung ohne Geschäftsbesuch
«Ich musste nirgendwo hingehen, das Smartphone hat alles gemacht - Scannen, Registrierung; ich habe die SIM-Karte bei Pyaterochka gekauft und hier registriert, ohne das Haus zu verlassen»
- ★Schnelle SIM-Registrierung und Aktivierung
«SIM-Aktivierung ist schnell. Der Vertrag kam fast augenblicklich in die Goskey-E-Mail. Ich habe unterschrieben und fertig - die Verbindung funktioniert in 5 Minuten; insgesamt 20 Minuten»
- ★Intuitive Benutzeroberfläche und klare Schritte
«Alles ist anständig, klar; ich dachte, ich könnte es ohne Hilfe nicht verstehen, aber alles ist sehr verständlich»
- ★Schnelle Support-Hilfe (in den besten Bewertungen)
«Die App ist gut. Der Support antwortet schnell»