КуулКлевер. Доставка натуральных продуктов
★ 2.8Was sie wirklich kannApp für Lieferung und Abholung von Naturprodukten, Fleischprodukten, Milchprodukten und importierten Getränken mit Treueprogramm. Betreibt eigene Geschäfte und Produktionsstätten in Moskau, Moskauer Region, Nischni Nowgorod und Nischni-Nowgorod-Region.
Kann wirklich
- ✓Essenslieferung30% der Bewertungen
- ✓Bestellverfolgung15% der Bewertungen
- ✓Produktkatalog10% der Bewertungen
- ✓Produktsuche5% der Bewertungen
- ✓Bestellverlauf(Bonus)3% der Bewertungen
- ✓Filialsuche10% der Bewertungen
- ✓Bestellverwaltung20% der Bewertungen
- ✓Biometrische Authentifizierung(Bonus)30% der Bewertungen
- ✓In Russland verfügbar5% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Treueprogramm
- ⚠Sprachsuche
- ⚠Gutscheine
Häufige Beschwerden
- ✗Kritische Autorisierungsfehler nach Updates25% der Erwähnungen
«Nach der Installation von Updates stürzt die Autorisierung ab. Ich kann mich seit zwei Monaten nicht mehr anmelden. Die App funktioniert nicht mehr, zeigt ständig 'Netzwerkfehler'»
- ✗Ständige Abstürze, Einfrierungen, 'Etwas ist schief gelaufen' Fehler20% der Erwähnungen
«Die App funktioniert nicht mehr, sie war schon vorher fehlerhaft, wurde nicht richtig geladen, war eingefroren. Sie zeigt ständig 'Etwas ist schief gelaufen'»
- ✗Produktqualität: abgelaufene Ware, alte Bestände statt frischer Vorbestellungen15% der Erwähnungen
«Sie liefern abgelaufene Waren oder Artikel kurz vor Ablauf. Während der Bestellzusammenstellung ersetzen sie sie durch alte Bestände aus dem Regal. Fleisch, dessen Verfallsdatum einen Tag nach der Lieferung abläuft»
- ✗Unvollständige Bestellungen, Unstimmigkeit zwischen Vorbestellung und gelieferten Artikeln12% der Erwähnungen
«Bei der Zusammenstellung im Geschäft ersetzen sie Artikel. Bestellungen werden unvollständig zusammengestellt, sie rufen nicht an, um zu benachrichtigen. Selbst für Vorbestellungen stellen sie nur 800 Gramm statt 1,5 kg zusammen»
- ✗Komplexes und unbequemes Bonus-/Geschenkkartensystem (24-Stunden-Aktivierungsanforderung)8% der Erwähnungen
«Schlechtestes Geschenkkartensystem, danke für die 24-Stunden-Aktivierung. Bei niemandem sonst gibt es so eine Komplikation mit Bonusabzügen»
Wofür sie gelobt wird
- ★Hohe Qualität und Frische der Produkte (bei ordnungsgemäßer Lieferung)
«Alles, was ich gekauft habe, wurde mit großem Vergnügen gegessen. Das hatte ich lange nicht mehr. Sehr lecker!»
- ★Große Auswahl und gute Produktbeschreibungen
«Auswahl und Preise scheinen ziemlich gut zu sein. Nicht nur das Gewicht pro 100g, sondern auch das durchschnittliche Produktgewicht und die ungefähren Kosten. Super Orientierungshilfe!»
- ★Bequemes Liefer- und Abholsystem
«Danke, dass es Lieferung gibt. Lieferung auf Bestellung. Bravo!»
- ★Benutzerfreundliche Oberfläche und Navigation (wenn sie funktioniert)
«Die App ist benutzerfreundlich, alles ist klar dargelegt. Leichte Registrierung. Ausgezeichneter Shop»