Ural Airlines
★ 3.1Was sie wirklich kannMobile Airline-App zum Flugsuchen, Ticketkauf und Buchungsverwaltung mit Treueprogramm, aber mit weit verbreiteten Problemen bei Login, Registrierung und Datensynchronisation.
Kann wirklich
- ✓Flugsuche10% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Покупка авиабилетов
- ⚠Выбор места в самолёте
- ⚠Treueprogramm
- ⚠Cashback und Belohnungen
- ⚠Онлайн-регистрация на рейс
- ⚠Посадочный талон в приложении
- ⚠Offline-first
- ⚠Отслеживание статуса рейса
- ⚠Autofill
Häufige Beschwerden
- ✗Registrierung in der App ist nicht möglich35% der Erwähnungen
«Es ist unmöglich, sich in der App zu registrieren. Man füllt das ganze Formular aus, gibt seine E-Mail ein, es sagt bestätige zum Aktivieren, aber die E-Mail kommt nie an!»
- ✗Fehler beim Anmelden im Konto25% der Erwähnungen
«Ich kann mich nicht in mein Konto anmelden, weder in der App noch auf der Website. Passwortwiederherstellung funktioniert nicht.»
- ✗Fehler beim Einchecken für einen Flug20% der Erwähnungen
«Beim Einchecken für einen Flug gibt es IMMER einen Fehler, auch wenn die Plätze ausgewählt und bezahlt sind.»
- ✗Bestätigungs-SMS und E-Mails kommen nicht an15% der Erwähnungen
«Die SMS mit dem Bestätigungscode kommt nicht an. Ich habe es mehrmals versucht.»
- ✗Chronische Flugverspätungen20% der Erwähnungen
«Chronische Flugverspätungen von 5 oder mehr Stunden.»
Wofür sie gelobt wird
- ★Flugticketsuche funktioniert
«Es hat bei mir funktioniert. Ich habe die Tickets gekauft.»
- ★Vielfältige Tarifoptionen (Promo, Economy, Business)
- ★Modernes Design und Benutzeroberfläche