Electro.cars — электромобили
★ 4.5Ce qu'elle fait vraimentApplication pour localiser les bornes de recharge pour véhicules électriques sur une carte, réserver et payer les sessions de recharge, avec contrôle à distance du véhicule, mais avec de nombreux problèmes de fonctionnement des bornes, du système de paiement et de la stabilité de l'application.
Fait vraiment
- ✓Cartes hors ligne45% des avis
- ✓Navigation guidée10% des avis
- ✓Paiements P2P55% des avis
- ✓Support Client35% des avis
- ✓Portefeuille crypto40% des avis
- ✓Comparateur de prix20% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Бронирование зарядной сессии
- ⚠Мониторинг состояния ЭМ и телеметрия
- ⚠Дистанционное управление функциями ЭМ
Reproches fréquents
- ✗La recharge ne démarre pas ou est interrompue45% des mentions
«J'ai activé l'appli, inséré le connecteur, le compte à rebours a commencé, mais la recharge n'a pas démarré... Le problème est récurrent.»
- ✗Problèmes de facturation (montants excessifs, débits non autorisés)30% des mentions
«J'ai rechargé la nuit, la voiture a reçu 35kW, mais ils m'ont facturé 59kW!!! Ils n'ont pas remboursé l'argent!!»
- ✗Processus de remboursement compliqué (demande scanner du passeport et déclaration)20% des mentions
«Vous devez fournir un scan du passeport, deux pages principales avec enregistrement d'adresse, et rédiger une déclaration»
- ✗L'application plante et refuse de se lancer après la mise à jour20% des mentions
«Après la mise à jour, l'application plante et ne se lance pas sur iPhone 13 Pro»
- ✗Obligation de lier une carte bancaire pour utiliser le service25% des mentions
«Même si votre solde de compte est positif, vous ne pourrez pas recharger sans lier une carte»
Points appréciés
- ★Recharge rapide 100kW dans certaines stations
«La recharge est super, elle fournit 100kW»
- ★Navigation et UI pratiques de l'app
«La navigation dans l'app est facile»
- ★Support technique disponible et ne demande pas d'attendre longtemps
«Dieu merci il y a un support technique qu'on n'a pas besoin d'attendre des heures»
- ★Mode démo pour découvrir les fonctionnalités
«J'ai beaucoup aimé le mode démo où on peut voir comment fonctionne le logiciel intelligent»
- ★L'app fonctionne comme le service principal dans certaines régions
«C'est apparemment la seule chose qui fonctionne à Moscou»