Детский магазин «Детский мир»
★ 4.7Ce qu'elle fait vraimentМобильное приложение детского магазина «Детский мир» для покупки игрушек, одежды, подгузников и товаров для детей с доставкой или самовывозом из магазинов.
Fait vraiment
- ✓Place de marché95% des avis
- ✓Catalogue de produits80% des avis
- ✓Filtrage avancé des produits70% des avis
- ✓Livraison de repas70% des avis
- ✓Suivi des Commandes60% des avis
- ✓Historique des Commandes50% des avis
- ✓Programme de fidélité40% des avis
- ✓Liste de Souhaits30% des avis
- ✓Coupons75% des avis
- ✓Localisateur de magasins65% des avis
- ✓Recherche de produits60% des avis
- ✓Support Client(bonus)20% des avis
- ✓Gestion des commandes30% des avis
- ✓Champs personnalisés20% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Интеграция с зоомагазином 'Зоозавр' в приложении
Reproches fréquents
- ✗Произвольная отмена заказов без объяснения причин7% des mentions
«ваш заказ могут отменить без причины! А единственное что вам могут предложить это перезаказать товар, естественно по бОльшей цене»
- ✗Неэффективная техподдержка и отсутствие реальной помощи7% des mentions
«Техподдержка нужна лишь для галочки, никакой реальной помощи или даже ответа на ваш вопрос вы не получите»
- ✗Отсутствие кнопки отмены заказа в приложении10% des mentions
«В заказе нет кнопки отмены, приходится каждый раз писать в поддержку и вести 5 минут диалог с ботом»
- ✗Отсутствие фильтров в разделе купленных товаров и неполная история7% des mentions
«существенным недостатком является отсутствие фильтра в разделе «купленное», к тому же там отражается маленькая часть приобретенных товаров»
- ✗Сложность с фильтрацией товаров по доступности для доставки7% des mentions
«вечные танцы с бубном с товарами, которые доступны для доставки только в определенные магазины»
Points appréciés
- ★Частые скидки, акции и хорошие цены
«Очень нравится что, часто бывают скидки и можно взять то что нрав по хорошей цене»
- ★Большой выбор товаров и брендов
«Замечательный выбор»
- ★Быстрая доставка и оперативная работа
«Быстрая доставка, товар всегда хорошо упакован и без повреждений»
- ★Отзывчивый и грамотный персонал магазинов
«прекрасный магазин и очень отзывчивые грамотные сотрудники»
- ★Удобство выбора ближайших магазинов для самовывоза
«можно выбрать ближайшие магазины для заказа и самовывоза»