Compass – Бизнес Мессенджер
★ 3.9Ce qu'elle fait vraimentКорпоративный мессенджер с видеоконференциями, чатами и чат-ботами, позиционируемый как быстрый и надежный, но с проблемами стабильности звонков, высокой ценой и проблемной поддержкой.
Fait vraiment
- ✓Messagerie80% des avis
- ✓Compass
- ✓Auto-hébergé5% des avis
- ✓Multi-comptes20% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Appels vidéo
- ⚠Appels vocaux
- ⚠Notes vocales
- ⚠Partage de fichiers
- ⚠Чат-боты и API интеграция
- ⚠Accès API
- ⚠Реакции на сообщения
- ⚠Reminders
- ⚠Notifications Push
- ⚠Комментарии и треды к сообщениям
- ⚠Отображение времени ответа и активности
- ⚠Support Client
Reproches fréquents
- ✗Prix très élevé (390 roubles/mois par utilisateur)27% des mentions
«390 roubles par mois par personne ? Vous êtes fous ? Pour un simple messager ?»
- ✗Les appels vidéo ne sont pas fiables (~30% de taux de succès)10% des mentions
«Excellente qualité d'appel, mais ça marche 30% du temps : tout le monde est juste éjecté de la salle de chat»
- ✗Compte bloqué sans notification, perte d'accès aux messages10% des mentions
«Vous avez bloqué mon compte sans notification... je ne peux même pas la lire maintenant»
- ✗Mauvais service d'assistance (ne répond pas, ne résout pas les problèmes)17% des mentions
«Le service d'assistance ne répond pas... Au bout de 12 heures, le service d'assistance a finalement donné une réponse»
- ✗Problèmes de son, ralentissement du partage d'écran, problèmes de téléchargement de fichiers15% des mentions
«Pendant l'appel mon son n'est pas entendu... le partage d'écran rame à littéralement 10 fps»
Points appréciés
- ★Pratique pour la communication professionnelle en équipe
«Je l'utilise avec mon équipe depuis quelques jours, tout me convient pour l'instant»
- ★Développement actif et ajout de nouvelles fonctionnalités
«On voit que le messenger se développe chaque jour»
- ★Bon design et interface de l'application
«Design intéressant... on voit que les développeurs se sont donnés du mal»
- ★Adapté à l'utilisation en entreprise (option on-premise)
«Une application bien conçue pour la communication au sein des départements»
- ★Stabilité lors d'une utilisation correcte
«Aucun problème après un ou deux mois d'utilisation»