МПР Товары для дома
★ 4.2Ce qu'elle fait vraimentApplication de programme de fidélité de la chaîne « Magasin des Soldes Permanents » pour accumuler et utiliser des points lors des achats, mais elle souffre de problèmes techniques graves : nombreuses plaintes concernant l'impossibilité de se connecter, de s'inscrire et de synchroniser les points.
Fait vraiment
- ✓Cartes de fidélité50% des avis
- ✓Programme de fidélité35% des avis
- ✓Coupons20% des avis
- ✓Scanner QR(bonus)5% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Notifications Push
Reproches fréquents
- ✗L'application ne s'ouvre pas, demande une mise à jour qui n'est pas disponible35% des mentions
«Ne s'ouvre pas, demande une mise à jour, mais il n'y a pas de mise à jour disponible.»
- ✗Impossible de s'inscrire ou de se connecter à l'application32% des mentions
«Écrit identifiant ou mot de passe incorrect. Alors que j'entre tout correctement.»
- ✗SMS de récupération de mot de passe non reçus12% des mentions
«Le SMS de récupération de mot de passe n'arrive pas !»
- ✗Les points de fidélité ne fonctionnent pas, la carte de fidélité ne se synchronise pas en magasin15% des mentions
«Après le changement du nom du magasin, la carte de fidélité ne fonctionne pas à Volgograd. Impossible de dépenser les bonus que j'ai accumulés.»
- ✗Affiche les promotions d'une autre ville au lieu de la localisation actuelle8% des mentions
«Pourquoi je vois les promotions de Neftekamsk alors que je suis à Kirov ????»
Points appréciés
- ★Bon choix de produits et personnel poli
«Excellent magasin, bon personnel, grand assortiment de produits»
- ★L'accumulation de points et l'obtention de réductions fonctionnent
«J'ai téléchargé l'application. Je reçois des réductions sur les achats et des offres pour les fêtes.»
- ★L'application fonctionne pour ceux qui ont réussi à s'enregistrer
«Tout fonctionne ! Je fais très souvent mes achats dans votre magasin»