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★ 4.5Ce qu'elle fait vraimentBoutique en ligne de vêtements et accessoires pour femmes proposant commandes en ligne, livraison gratuite en Russie et un système de bonus de fidélité. L'application permet de consulter le catalogue, d'effectuer des achats et de suivre les commandes, mais rencontre fréquemment des problèmes de livraison et de tarification.
Fait vraiment
- ✓Recherche de produits30% des avis
- ✓Place de marché90% des avis
- ✓Livraison de repas80% des avis
- ✓Cartes de fidélité30% des avis
- ✓Comparateur de prix20% des avis
- ✓Мобильное приложение для покупок50% des avis
- ✓Возможность примерки перед получением30% des avis
- ✓Бесплатный возврат товара20% des avis
Reproches fréquents
- ✗Coût de livraison élevé vers certaines régions20% des mentions
«Je baisse ma note parce que la livraison à Vladivostok est chère. Sans code promo je commande seulement des vêtements»
- ✗Prix gonflés sur les produits15% des mentions
«Les prix sont simplement du vol. Je supprime !»
- ✗L'application ne s'ouvre pas / indisponible13% des mentions
«Il dit que la page web n'est pas disponible»
- ✗Problèmes de mise à jour de l'application7% des mentions
«Impossible de mettre à jour. L'application ne se met pas à jour»
- ✗Assortiment limité dans certaines régions7% des mentions
«La livraison est trop chère, la sélection est limitée»
Points appréciés
- ★Produits de haute qualité et bon design
«Tout est soigneusement emballé et de bonne qualité, merci à tous»
- ★Application mobile pratique et intuitive
«Application pratique. Bonne application stable, fonctionne sans problèmes»
- ★Grand choix de produits et de tailles
«Très grand choix. Magasin merveilleux»
- ★Essayage pratique avec retours gratuits
«Vous pouvez essayer et retourner immédiatement ce qui ne convient pas»
- ★Service courtois et approche respectueuse
«Les gens qui y travaillent sont bienveillants et sympathiques»