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★ 3.0Ce qu'elle fait vraimentApplication mobile de place de marché pour l'électronique domestique proposant un catalogue de produits, une recherche, un filtrage et des options d'achat avec livraison ou retrait, mais présentant des problèmes de stabilité fréquents et des erreurs critiques lors du traitement des paiements.
Fait vraiment
- ✓Place de marché
- ✓Comparateur de prix
- ✓Livraison de repas
- ✓Cartes de fidélité
- ✓Paiements P2P20% des avis
- ✓Coupons
Reproches fréquents
- ✗L'application ne s'ouvre pas / s'arrête constamment60% des mentions
«L'application ne s'ouvre pas, ne fonctionne pas, propose constamment seulement d'envoyer un rapport de bogue»
- ✗Erreurs critiques lors du traitement des paiements (surcharges de clients)20% des mentions
«À cause d'une certaine erreur du côté du magasin et d'informations inexactes dans l'application, on m'a facturé plus de 30% de plus que nécessaire»
- ✗Refus de résoudre les problèmes après le paiement, mauvais traitement des clients20% des mentions
«Après le paiement, ils ont refusé de résoudre le problème. Plus tard, ils ont reconnu que c'était l'erreur du magasin»
- ✗Informations inexactes sur les produits et les prix dans le catalogue20% des mentions
«Informations inexactes dans l'application, j'ai été facturé plus de 30% de plus»
- ✗L'application est brute, insuffisamment testée40% des mentions
«L'application est brute. Application maladroite»
Points appréciés
- ★Large catalogue (50 000+ produits dans diverses catégories)
- ★Interface et navigation potentiellement pratiques (promises, mais non confirmées)