Аксиома
★ 3.6Ce qu'elle fait vraimentApplication de gestion du solde des repas dans les écoles et jardins d'enfants avec possibilité de paiement par carte Sberbank, mais souffre de bogues critiques (écran blanc), assistance non fonctionnelle et commissions lors des recharges.
Fait vraiment
- ✓Suivi de budget15% des avis
- ✓Suivi des paiements10% des avis
- ✓Paiements P2P40% des avis
- ✓Support Client50% des avis
- ✓Sans publicité(bonus)
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Paiements récurrents
- ⚠Перевод между балансами
- ⚠Управление питанием ребёнка (снять/поставить на питание)
Reproches fréquents
- ✗Белый экран при запуске приложения (невозможно открыть)33% des mentions
«Скачала приложение, но оно не работает, пустой белый экран и кнопка 'поддержка', которая тоже не работает»
- ✗Поддержка не отвечает на обращения (часами, днями, месяцами)40% des mentions
«Поддержка не отвечает, приложение очень, очень плохое. Пишу несколько часов, бесполезно»
- ✗Impossible de s'inscrire (double inscription, mot de passe non reçu, dysfonctionnements)30% des mentions
«Impossible de s'inscrire sans support ! C'est vraiment impossible ! Aucun moyen ! Ça s'inscrit par numéro de téléphone, mais tant que tu ne confirmes pas ton email, une fenêtre est bloquée à l'écran et t'empêche de faire quoi que ce soit»
- ✗Commission prélevée lors du rechargement du solde via l'application25% des mentions
«Ça n'arrête pas de bugger et ils prélèvent des pourcentages sur les recharges»
- ✗Ошибка при оплате через СБП (список банков исчезает)5% des mentions
«Не могу оплатить через СБП, список банков открывается и тут же исчезает»
Points appréciés
- ★Удобный интерфейс
«прекрасное приложение интерфейс удобный»
- ★Базовая функциональность работает (для тех, кому удалось войти)
«Всё чики брики»