Алтайэнергосбыт Онлайн
★ 2.5Ce qu'elle fait vraimentApplication mobile pour payer les services d'utilité publique et soumettre les relevés de compteurs d'Altayenergosbyт. Rencontre fréquemment des problèmes critiques de stabilité, notamment des défaillances de connexion, des erreurs de transmission des relevés et des perturbations des paiements.
Fait vraiment
- ✓Relevé de compteurs45% des avis
- ✓Paiement de factures35% des avis
- ✓Génération de reçus15% des avis
- ✓Plusieurs méthodes de paiement(bonus)25% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs(bonus)30% des avis
- ✓Suivi des paiements10% des avis
- ✓Оплата без комиссии10% des avis
- ✓Disponible en Russie100% des avis
Reproches fréquents
- ✗L'application ne démarre pas ou ne s'ouvre pas du tout25% des mentions
«L'application ne s'ouvre pas du tout sur mon téléphone.... Je ne pouvais pas la lancer»
- ✗Les codes SMS ne sont pas reçus lors de la connexion/inscription20% des mentions
«Je ne peux même pas me connecter à l'application, elle demande un numéro de téléphone mais le code SMS ne vient pas»
- ✗Impossible de transmettre les relevés de compteurs (erreurs de formulaire, compte non trouvé)40% des mentions
«Je ne peux pas transmettre les relevés via l'application depuis deux mois. Les relevés ne passent pas. Il ne trouve que l'eau, mais ne trouve pas l'électricité, les déchets et autres services par numéro de compte»
- ✗Affichage incorrect des relevés de compteur (erreurs dans les valeurs précédentes/actuelles)15% des mentions
«Un message apparaît disant que tous les champs sont vides (null) alors que tous les champs sont remplis. Les relevés dépassent les précédents de beaucoup»
- ✗Choix limité de modes de paiement, redirection forcée vers une banque spécifique15% des mentions
«Je clique sur payer via СБП, cela ouvre une page avec un code QR... Quand je clique sur СБП, il n'y a pas de choix de banques ! Seulement Halva/Sovkombank !»
Points appréciés
- ★Paiement sans commission via СБП
«Paiement via СБП sans commission, reçu électronique, excellent»
- ★Récupération pratique des reçus électroniques
«Je soumet les relevés, télécharge le reçu, paie via l'application, tout est bien»
- ★Livraison rapide des codes SMS (quand ça fonctionne)
«Le SMS est arrivé rapidement. Paiement sans problème via SPB»
- ★Pratique à utiliser quand l'application fonctionne
«Enfin une application pratique»
- ★Les développeurs corrigent rapidement les bugs critiques
«Merci d'avoir corrigé les erreurs de l'application si rapidement, tout fonctionne parfaitement»