Petstory: ветеринар онлайн
★ 4.8Ce qu'elle fait vraimentPlateforme en ligne pour consulter des vétérinaires (chat, vidéo, audio) sur la santé des chiens et des chats, avec possibilité d'assurance pour animaux de compagnie et accès à des spécialistes (nutritionniste, dermatologue, éducateur canin).
Fait vraiment
- ✓Appels vidéo10% des avis
- ✓Appels vocaux30% des avis
- ✓Messagerie20% des avis
- ✓Support Client40% des avis
- ✓Страховка для домашних животных20% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Dossier médical
- ⚠Reminders
- ⚠Suivi nutritionnel
- ⚠Консультация дерматолога
- ⚠Дрессировка и консультация кинолога
Reproches fréquents
- ✗Impossible d'ajouter une carte en raison d'une erreur de validation de la date d'expiration10% des mentions
«Impossible de lier la carte en raison du statut 'expiré' – mais maintenant toutes les cartes sont comme ça, elles sont auto-renouvelées et toujours valides»
- ✗Erreur lors du passage d'un appel audio au chat — l'app propose de se fermer20% des mentions
«Lors d'un appel audio, impossible de revenir au chat pour envoyer des fichiers. L'app plante et propose de fermer l'application»
- ✗Absence de services de toilettage pour animaux (coupe des griffes, etc.)10% des mentions
«Manque d'options de soins pour animaux de compagnie. Par exemple : coupe des griffes, etc.»
Points appréciés
- ★Assistance d'urgence rapide (consultation de nuit sans besoin de se rendre à la clinique)
«Mon chat a eu une crise la nuit, j'ai pu en parler immédiatement avec un médecin en ligne. Pas besoin de traîner l'animal paniqué à la clinique. Vraiment d'une grande aide!»
- ★Assurance pour animaux de compagnie abordable et accessible sans équivalent sur le marché
«Une très bonne assurance pour animaux. L'unique alternative est RGS, et il n'y a pratiquement rien d'autre de valable»
- ★Vétérinaires expérimentés avec 4+ ans d'expérience, prêts à aider à tout moment