Global Blue - Shop Tax Free
★ 3.1它真正能做什么自信地在全球购物。
确实能做到
- ✓税务报告
- ✓订单追踪35% 的评论
- ✓电商平台15% 的评论
- ✓推送通知8% 的评论
- ✓俄语本地化35% 的评论
- ✓货币转换(额外)8% 的评论
已声称,但未被评论证实
- ⚠离线地图
- ⚠生物识别认证
- ⚠付款追踪
- ⚠自动填充
常见抱怨
- ✗无法登录/注册——界面无法交互,数据输入错误,键盘消失35% 的提及
«加载后出现一个页面要求登录或注册。但它无法交互!无法输入任何信息。»
- ✗缺乏真正的支持——聊天机器人、邮件被忽视、拒绝提供语言问题帮助42% 的提及
«完全缺乏协调行动……实时支持完全缺失,聊天机器人只能按模板回复»
- ✗退款未到账,从应用中消失,延迟很长(超过5个工作日)28% 的提及
«即使在声明的5个工作日内也没有退款。»
- ✗应用崩溃和冻结——更改退款方式时应用崩溃,更新后无法打开25% 的提及
«无法更改退款方式 - 应用崩溃。网站上也有相同问题»
- ✗无法添加退款卡——不支持俄罗斯卡、MIR、本地支付方式18% 的提及
«在退款部分,我无法添加信用卡,既不是万事达卡也不是MIR»
受好评之处
- ★关于出行日期和海关手续的有用提醒
«提醒我我的出发日期,以及我需要获取海关印章!»
- ★便捷的实时退税状态追踪
«我可以随时追踪我所有的退税状态!»
- ★简洁直观的界面(当它正常运作时)
«一切都简单易行。没有任何卡顿。»
- ★支持俄语和其他语言
- ★Global Blue 商店集成和地图显示
«所有 Global Blue 商店都显示在地图上!»