АЗС IRBIS

4.6
AndroidiOSApp StoreGoogle Play

What it actually doesМобильное приложение для сети АЗС IRBIS, позволяющее пользователям управлять бонусной картой, просматривать историю покупок, находить ближайшие заправки и получать информацию об акциях, однако страдающее от серьёзных проблем с авторизацией, синхронизацией данных и стабильностью после последних обновлений.

35%Marketing ≈ reality25%Stability97%Live project

Actually does

  • Loyalty Program18% of reviews
  • История покупок и выполненных заправок12% of reviews
  • Offline maps8% of reviews
  • Customer Support8% of reviews
  • Онлайн-оплата заправок через приложение(bonus)14% of reviews
  • Two-factor auth(bonus)16% of reviews
  • Biometric Authentication(bonus)12% of reviews
  • Progress Tracking(bonus)4% of reviews

Claimed, but not confirmed by reviews

  • Turn-by-turn nav
  • RSS / News

Common complaints

  • SMS-коды подтверждения не приходят или зависают при регистрации24% of mentions

    «Уже длительное время не могу зайти в приложениие. Не приходит смс. Ни одному из водителей не приходит код подтверждения.»

  • Процесс регистрации сломан: требует привязки карты, круговые ошибки, потеря учётных данных20% of mentions

    «на стадии регистрации, пишет привяжите карту, НО где ее взять то. Не даёт зарегистрироваться. Кругами требует ввести код из смс.»

  • Потеря данных аккаунта, привязанных карт и бонусов при обновлениях и сбрасывании кэша14% of mentions

    «выкинуло из аккаунта и теперь предлагает создать новый. кому столько лет бонусы копил, купоны и все такое. история заправок опять же... все пошло по одному месту»

  • Убрали вход по номеру телефона, обязательна регистрация через Сбер/Яндекс8% of mentions

    «После обновления все слетело и не могу войти в свой лк! Сбер id у меня нет! И яндексом не пользуюсь! Верните вход по номеру телефона!»

  • Функция онлайн-оплаты не работает или невозможно привязать карту10% of mentions

    «Не возможно привязать карту для оплаты через приложение. совсем сломали свой irbispay.»

What people praise

  • Качество топлива и услуг на АЗС

    «Хорошие качество бензина. Хороший кофе, вежливый персонал.»

  • Удобный интерфейс, простое и красивое приложение

    «Удобное, простое, красивое приложение.»

  • Работающая программа лояльности с бонусами и купонами

    «Можно оплачивать заправку онлайн, отслеживать историю покупок и свои достижения.»

  • Богатый функционал приложения

    «Хорошее и удобное приложение с большим функционалом.»

  • Быстрое решение проблем с авторизацией (единичные случаи)

    «была проблема в авторизации, со мной свяшвоись и всё решили быстро!!»

Where to install