MILE·ON·AIR
★ 4.9What it actually doesПриложение для путешествий, которое предоставляет доступ в бизнес-залы аэропортов, упрощает заказ трансферов, услуги с багажом и питанием, а также начисляет мили за покупки, но страдает от частых проблем с подключением и авторизацией.
Actually does
- ✓Доступ в бизнес-залы аэропортов35% of reviews
- ✓Генерация QR-кодов для проходов(bonus)8% of reviews
- ✓Biometric Authentication(bonus)6% of reviews
- ✓Customer Support(bonus)18% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠Бронирование трансферов в аэропорт
- ⚠Услуги доставки и хранения багажа
- ⚠Бронирование премиум-ресторанов
- ⚠Программа накопления и обмена миль
Common complaints
- ✗Проблемы с подключением к серверам приложения42% of mentions
«Не может подключиться к собственным серверам ни на мобильной сети, ни на проводном интернет»
- ✗Ошибки при входе и регистрации38% of mentions
«Пишет 'нет соединения' и не пускает дальше страницы с вводом номера. Хотя смс с кодом при этом присылает, только вводить его некуда»
- ✗Ограниченный выбор бизнес-залов и их недостаток6% of mentions
«Выбор доступных бизнес-залов ограничен. Даже в пределах России предлагаются самые попсовые переполненные и капсульные отели, зоны для курения»
- ✗Непонятное отображение привилегий и количества проходок8% of mentions
«При попытке воспользоваться разделом 'Мои привилегии' отсутствуют какие-либо доступные опции»
- ✗Неинтуитивный и запутанный интерфейс8% of mentions
«Интерфейс не интуитивно понятный. Недружественный интерфейс»
What people praise
- ★Быстрая и эффективная поддержка
«Поддержка очень оперативно реагирует. При возникновении сложностей служба поддержки реагирует очень быстро и всё решает»
- ★Быстрое получение QR-кодов и квитанций
«Быстро выдал код по номеру телефона. После оплаты сразу появляется QR-код»
- ★Работающий и удобный доступ в залы
«Очень легко попасть в бизнес зал, без заморочек. Легко выбирать залы, легко оформлять»
- ★Постоянное добавление новых залов и услуг
«Постоянно добавляются новые залы, обновляются услуги»
- ★Удобный и понятный интерфейс
«Легко ориентироваться в приложении. Удобное в использовании. Очень информативное удобное в использовании приложение»