ID.Abonent - регистрация SIM
★ 4.5What it actually doesПриложение для удаленной регистрации SIM-карт через сканирование штрих-кода, верификацию документов и электронную подпись. Большинство пользователей отмечают удобство и скорость процесса, но часть жалуется на сложность процедуры и проблемы с доставкой подписанных договоров оператору.
Actually does
- ✓QR scanner35% of reviews
- ✓Digital Signature25% of reviews
- ✓Handwriting Recognition15% of reviews
- ✓Document scanner20% of reviews
- ✓Biometric Authentication10% of reviews
- ✓Customer Support8% of reviews
- ✓Активация SIM-карты онлайн40% of reviews
- ✓Интеграция с Госуслугами(bonus)5% of reviews
Common complaints
- ✗Договоры не доставляются оператору8% of mentions
«проходишь все этапы формирования заявления, активации сим-карты, но за пять попыток ни одно заявление не дошло подписаным электронным образом к оператору связи, все пять раз пришлось выгружать его, подписывать, сканировать и отправлять»
- ✗Слишком сложная процедура регистрации12% of mentions
«столько лишних действий что уже и не хочется пользоваться никакой связью; сделайте оформление проще. это же не контракт в ВС РФ»
- ✗Техническая поддержка не помогает8% of mentions
«Техническая поддержка в приложении просто нулевая, чтобы ты не спросил приходит один из трёх вариантов сообщения»
- ✗Проблемы с интеграцией Госуслуг5% of mentions
«регистрация через приложение госуслуги не работает, постоянные окна которые надо закрывать»
- ✗Двусмысленность формулировок в договоре4% of mentions
«в договоре в тексте нихрена не понятно: толи я убрал согласие, толи я подтвердил»
What people praise
- ★Удобство и простота процесса
«проще простого: навёл камеру, заполнил данные, готово! Очень удобно для занятых; приложение само подсказывает шаги»
- ★Быстрая регистрация и активация
«Активация сим быстрая. Договор пришел в госключ почти мгновенно. подписал и все - через 5 минут связь работает; 20 минут на всё ушло»
- ★Возможность активации без визита в магазин
«Не пришлось никуда идти, все сделал смартфон - сканирование. регистрация; симку купила в пятрке и здесь зарегистрировала, не выходя из дома»
- ★Интуитивный интерфейс и понятные шаги
«Все достойно, понятно; Думала, что без помощи не справлюсь, но всё очень понятно»
- ★Быстрая помощь поддержки (в лучших отзывах)
«Приложение хорошее. Поддержка отвечает быстро»